Actualités CLASS’CROUTE

Le succès en franchise repose souvent sur une équation simple : l'esprit d'entreprise du franchisé multiplié par la force du concept et l'expertise du franchiseur. Chez class'croute, nous considérons que l'accompagnement est l'élément central qui permet à chaque franchisé de maximiser ses compétences et de bâtir un fonds de commerce solide. Nous levons le voile sur le dispositif complet mis en place par class'croute, qui assure une transmission du savoir-faire et un soutien opérationnel sans faille. L'immersion totale : 5 semaines pour maîtriser l'ADN class'croute Dès qu'un candidat a validé son projet (local, financement, signature du contrat), il entre dans la phase cruciale de formation. Durant cinq semaines intensives au sein d'un restaurant class'croute expérimenté, le futur franchisé s'immerge complètement dans le quotidien de l'enseigne. La formation couvre absolument tous les postes et missions : de la maîtrise de la réception et du stockage des marchandises aux contrôles hygiène et qualité (HACCP), en passant par la préparation des différentes gammes de produits et l'organisation des commandes et des livraisons. Plus encore, l'accent est mis sur la maîtrise du système informatique et, surtout, sur le discours commercial spécifique aux clients entreprises (B2B), véritable pilier de notre modèle économique. Un lancement encadré pour garantir le succès Une fois la formation achevée, le moment de l'ouverture arrive. Cette période est entièrement encadrée par le franchiseur. Le Responsable Régional est présent pour accompagner le franchisé de A à Z sur toute la partie opérationnelle. En parallèle, notre équipe Marketing et Digital déploie un plan de communication de lancement sur mesure pour chaque ouverture. Flyers, banderoles, campagnes d'emailing ciblées et prospection active de nouveaux clients sont mis en œuvre. Tout est orchestré pour que le premier jour soit un succès et pour démarrer l'activité avec une base solide. Les Experts du siège : Le moteur de la performance au quotidien Mais l'accompagnement chez class'croute, c'est aussi tout ce qui se met en œuvre au siège, dans l'ombre des établissements, pour garantir la performance et la pérennité du réseau. De nombreux experts travaillent quotidiennement pour le compte des franchisés : Le service Achat (composé de trois personnes) achète, négocie et source de nouveaux ingrédients. Il collabore étroitement avec les fournisseurs, visite les structures de production et assure la relation avec la plateforme d'achat et de livraison. L'objectif est simple : zéro rupture et zéro retard dans les commandes. Le service Recherche et Développement (trois personnes également) est à l'affût des tendances alimentaires, mais surtout, répond aux attentes précises de nos clients entreprises : des produits sains, goûteux et alignés avec leurs besoins du quotidien. Cette équipe teste et crée inlassablement nos nouvelles cartes saisonnières. Le service Qualité est central pour garantir la conformité de tous les produits en matière d'hygiène et de sécurité alimentaires. Le service Informatique pilote l'ensemble de l'écosystème digital : caisse, outils de gestion des devis, des livraisons, reporting. Il mène également une transformation digitale d'envergure, partie intégrante de la stratégie actuelle de l'enseigne. Le service Réseau est composé de quatre Responsables Régionaux. Ces véritables coachs de terrain aident les franchisés et leurs équipes au quotidien, veillent à la bonne mise en place opérationnelle, gèrent l'installation des programmes marketing et réalisent du développement commercial terrain. Ils sont le premier point de contact pour toute question, petite ou grande. Le service Marketing (quatre experts) gère l'image de class'croute, la mise en scène des produits, les recettes et toutes les communications avec les clients. Toutes les campagnes nationales sont réalisées par leurs soins, et ils interviennent également si le franchisé souhaite réaliser une communication spécifique en local. Le service Digital (deux personnes) soigne quotidiennement le site internet, puisque 25 % des commandes arrivent directement chez le franchisé via . Il gère également les réseaux sociaux et met en place des mailings impactants pour les clients (newsletters, nouveaux produits, événements…). Le service Développement est celui qui a accompagné le candidat depuis son premier jour. Il trouve les locaux, installe la stratégie de développement du franchisé et met tout en œuvre pour développer le parc d'établissements du franchisé, augmentant ainsi la valeur de son fonds de commerce. En bref, tout cet écosystème se met en scène quotidiennement pour aider chaque franchisé à réussir. class'croute est une enseigne résolument humaine, passionnée par sa mission et qui avance main dans la main avec ses franchisés. Êtes-vous prêt à rejoindre un réseau qui s'engage autant pour votre succès ? Contactez nous!

Avec 1,5 million de visiteurs accueillis chaque année dans ses 80 restaurants, class’croute s’impose comme un acteur clé du déjeuner professionnel. Au-delà de son activité de livraison et de traiteur 100 % B2B, l’enseigne fait évoluer son parcours client pour répondre aux nouvelles attentes : rapidité, autonomie, fluidité. Le grab & go, ADN historique de l’enseigne Depuis plus de 20 ans, class’croute a adopté le grab & go : le client se sert directement en vitrine et gagne un temps précieux. Ce modèle, avant-gardiste dans la restauration rapide, répond parfaitement aux besoins des actifs : efficacité, autonomie et qualité. L’offre reste d’ailleurs résolument healthy, pensée pour une clientèle attentive aux produits frais et équilibrés.   2026 : l’arrivée des bornes et l’automatisation du parcours En 2026, class’croute franchit une nouvelle étape avec l’installation de bornes de commande en partenariat avec Tabesto. Ces bornes nouvelle génération intègrent : un parcours simple et intuitif, un paiement embarqué (CB, sans contact, titres-restaurant), une réduction significative du temps d’attente, une meilleure gestion des flux en période de rush. L’objectif est clair : offrir au client une expérience plus rapide, plus fluide et parfaitement maîtrisée. Une ouverture en tout début d’année 2026 célèbrera ce nouveau système Un nouveau système de caisse plus rapide et plus fiable En parallèle, l’enseigne déploie un nouveau système d’encaissement : plus rapide, plus stable et adapté à la montée en puissance du digital. Ce changement permet : un passage en caisse optimisé, une gestion plus précise des flux et des stocks, une meilleure coordination entre les différents services. Un programme de fidélité repensé pour les clients réguliers class’croute renforce également son programme de fidélité avec : des avantages personnalisés, des récompenses simples et claires, une reconnaissance accrue des clients fréquents — essentiels dans la restauration du midi.   Vers un parcours client plus intelligent Toutes ces innovations visent un même objectif : créer un parcours intelligent, cohérent et automatisé, où le client choisit sa manière de commander, pendant que les équipes se concentrent sur l’accueil et la qualité des produits. En modernisant son parcours client pour 2025–2026, class’croute confirme sa vision : proposer une expérience rapide, autonome et qualitative, soutenir les équipes et les franchisés grâce à des outils performants, rester l’un des acteurs les plus innovants du déjeuner professionnel.

Chaque fin d’année, les entreprises cherchent à offrir à leurs équipes des moments chaleureux et fédérateurs. Cocktails, buffets, repas de saison : décembre est un temps fort pour célébrer et renforcer la cohésion interne. Depuis plusieurs années, class’croute s’est imposé comme l’un des partenaires privilégiés de ces évènements, grâce à une expertise entièrement tournée vers les besoins des entreprises. La préparation des fêtes commence très tôt chez class’croute. Dès le printemps, les équipes achats, marketing et développement élaborent une offre entièrement pensée pour le monde professionnel. Elle doit être élégante, qualitative et festive, mais aussi simple à mettre en œuvre pour les franchisés, capables ainsi de répondre sereinement à la forte demande de décembre. Cette anticipation se traduit par une gamme structurée, une logistique optimisée et des supports opérationnels clairs — un trio essentiel pour accompagner efficacement les entreprises dans leurs moments de fin d’année. Côté cuisine, l’enseigne propose des recettes qui mettent à l’honneur l’esprit festif français. Coulibiac de saumon, canard à l’orange, jambon truffé ou sauce au homard illustrent la volonté de class’croute de proposer des produits raffinés, accessibles et adaptés aux réceptions professionnelles. Cette signature culinaire, mêlant tradition et modernité, est aujourd’hui un marqueur fort de l’enseigne. Si cette période est aussi réussie, c’est grâce à la mobilisation des équipes qui travaillent plusieurs mois en amont pour garantir une offre cohérente et facilement déployable sur le terrain. Cette organisation permet aux franchisés d’aborder les fêtes avec confiance, tout en offrant aux clients une expérience fiable, qualitative et festive. En se positionnant comme le véritable organisateur des fêtes de fin d’année en entreprise, class’croute renforce son rôle de partenaire du quotidien et des moments importants. Pour les franchisés, c’est une opportunité stratégique ; pour les entreprises, une garantie de simplicité et de gourmandise. Une nouvelle saison s’ouvre, où les savoir-faire de l’enseigne viendront une fois encore sublimer les célébrations de fin d’année.

Class’croute poursuit sa croissance sur le marché de la restauration livrée en entreprise. Avec 21 000 km² de zones contractuelles couvertes par ses franchisés, l’enseigne se positionne aujourd’hui comme le leader français de la livraison de repas B2B. « Cela représente une couverture équivalente à la Bretagne, avec une présence dans les plus grandes agglomérations françaises », explique Florent RACOT, directeur du développement pour class’croute « Là où les plateformes grand public se concentrent sur la livraison aux particuliers, notre mission est de nourrir la France au travail : les pauses déjeuner, les réunions, les comités de direction ou les événements d’entreprise. » Un maillage dense et encore du potentiel à conquérir L’enseigne, historiquement positionnée sur la restauration livrée aux entreprises, a structuré un réseau capable de livrer les principaux bassins d’emploi français, tout en garantissant la qualité et la régularité du service. Mais l’histoire est loin d’être terminée : 10 000 km² supplémentaires restent à couvrir sur des zones à fort potentiel économique, représentant une trentaine de territoires ouverts à la franchise. Les agglomérations ciblées incluent notamment Orléans, Reims, Caen, Nancy, Brest, Cannes, Limoges, Chambéry, ou encore Biarritz. Une opportunité pour les entrepreneurs B2B Dans un contexte où le marché de la livraison évolue vers une segmentation entre grand public et B2B, class’croute s’impose comme une marque solide et reconnue sur le segment professionnel. Ses franchisés bénéficient d’un modèle rentable, d’outils digitaux modernes et d’une marque à fort capital confiance auprès des entreprises. « Ce qui fait notre force, c’est la spécialisation. Nous connaissons parfaitement les besoins des entreprises : ponctualité, fiabilité et qualité. Nous livrons les pros, pas les ados affamés à 23h ! » résume avec humour la direction du réseau. Une nouvelle phase d’expansion Class’croute invite aujourd’hui de nouveaux partenaires à rejoindre cette aventure entrepreneuriale.Entre restauration, digital et service aux entreprises, le réseau se veut à la fois moderne et pragmatique : une franchise à impact local fort, en phase avec les nouveaux usages de consommation au bureau.

Dans un monde où la restauration rapide s’accélère, class’croute choisit de ralentir un peu… pour mieux faire les choses. L’enseigne, spécialiste de la pause déjeuner en entreprise depuis plus de 40 ans, poursuit sa transformation vers une restauration plus responsable, en annonçant un partenariat avec la démarche Nature d’Éleveurs, portée par le Groupe LDC.   Une rencontre entre deux logiques responsables “Chez class’croute, le goût commence sur le terrain.” Cette phrase, qui résume l’esprit de la marque, prend ici tout son sens. La démarche Nature d’Éleveurs repose sur une conviction simple : mieux produire pour mieux nourrir. Elle réunit des éleveurs français engagés, accompagnés dans la durée et protégés des aléas économiques grâce à des contrats justes et stables. Concrètement, cela signifie : Des volailles 100 % françaises, issues d’exploitations respectueuses de la biodiversité. Des contrats durables qui sécurisent la rémunération des éleveurs. Une filière contrôlée par des organismes indépendants, garantissant traçabilité et transparence. Des actions concrètes pour le bien-être animal et la réduction de l’impact environnemental.   Une promesse de transparence et de cohérence Dès la carte Automne-Hiver 2025, l’ensemble des émincés de poulet class’croute proviendront de cette filière. Un choix qui s’inscrit dans une dynamique globale d’amélioration continue menée par la marque depuis plusieurs années : sourcing plus local, réduction des emballages plastiques, optimisation de la logistique et développement d’une offre traiteur plus responsable. Pour class’croute, cette démarche n’est pas un effet d’annonce mais une évolution naturelle du modèle : concilier rapidité, qualité et responsabilité dans un univers professionnel où la pause déjeuner reste un moment essentiel de la journée. “Notre ambition est de faire du déjeuner un moment à la fois bon, local et durable.Nous voulons prouver qu’il est possible d’allier plaisir, exigence et conscience dans la restauration rapide d’entreprise.” — La direction de l’offre class’croute   Une vision moderne de la restauration d’entreprise En renforçant son engagement sur la qualité produit et la durabilité, class’croute affirme son positionnement unique dans le paysage de la restauration rapide : Une enseigne connectée aux attentes des consommateurs, soucieuse de ce qu’ils mangent et de la manière dont s’est produit. Une marque engagée aux côtés de ses franchisés, qui valorise la traçabilité et la transparence comme leviers de confiance. Et surtout, une entreprise qui place le terrain, les producteurs et les partenaires au cœur du goût. Parce qu’au fond, la promesse class’croute reste la même depuis toujours :👉 offrir une pause déjeuner bonne, locale et durable.

Dans la restauration rapide, la réussite d’un franchisé ne se joue pas seulement dans l’assiette, mais aussi dans les coulisses : gestion des achats, qualité produit, fluidité logistique et maîtrise des coûts. Sur ces sujets, class’croute a bâti un modèle reconnu, alliant exigence, rigueur et innovation.   “Notre mission est claire : permettre à nos franchisés de se concentrer sur leur cœur de métier — le service et le développement commercial local — pendant que nous gérons la complexité opérationnelle en amont”, explique Aïda KHOUBINI, la directrice des Achats de l'enseigne.   Des partenaires d’excellence et une organisation intégrée Pour garantir la qualité et la régularité de son approvisionnement, class’croute s’appuie sur deux partenaires logistiques de référence :   Transgourmet pour la partie Food & Beverage, qui assure une distribution nationale maîtrisée, garantissant fraîcheur, traçabilité et réactivité. Packdis-Attis pour le packaging alimentaire, qui accompagne l’enseigne sur le choix et la logistique des emballages, conciliant performance et écoresponsabilité.   Mais au-delà de la logistique, c’est toute la chaîne produit qui est rigoureusement pilotée.   Chaque ingrédient, chaque emballage, chaque détail compte Chez class’croute, rien n’est laissé au hasard. Chaque ingrédient est étudié, testé, dégusté par une équipe de trois personnes dédiées aux achats, en collaboration étroite avec l’équipe offre (trois personnes également) et le chef exécutif de l’enseigne. Ensemble, ils travaillent main dans la main avec les prestataires, fournisseurs et partenaires logistiques pour garantir un produit final qui respecte pleinement l’ADN culinaire de class’croute : des recettes équilibrées, fraîches, savoureuses et adaptées aux attentes du monde du travail. Chaque produit sélectionné doit également répondre à notre charte clean Label, qui exclut 7 huiles et plus de 50 additifs controversés pour la santé des consommateurs. Un véritable défi au quotidien, mais aussi une promesse forte : proposer une offre plus saine, plus transparente et fidèle à nos valeurs depuis plusieurs années. Cette exigence s’applique aussi au packaging, pensé pour concilier praticité, esthétique et responsabilité environnementale. “Nous avons une vision globale : du choix de notre poulet au couvercle du plateau-repas, tout est maîtrisé. C’est cette rigueur qui permet à nos franchisés d’avoir confiance dans la qualité et la constance de leur offre”, précise la direction des achats.   Un modèle conçu pour la sérénité et la rentabilité Grâce à cette organisation centralisée et experte, les franchisés class’croute bénéficient d’une chaîne d’approvisionnement fluide, fiable et performante. Ils gagnent du temps, réduisent les aléas logistiques et profitent d’une structure solide qui garantit la régularité des produits, la stabilité des coûts et la satisfaction client.   Un atout clé pour les candidats à la franchise Pour un futur franchisé, rejoindre class’croute, c’est intégrer un réseau qui a fait de la maîtrise du produit et de la logistique un levier de performance. C’est aussi bénéficier de l’accompagnement d’experts à chaque étape, de la sélection des ingrédients jusqu’à la livraison du produit fini.   “Tout est sous contrôle — du produit au packaging. C’est ce qui permet à notre réseau de grandir sereinement, sans jamais compromettre la qualité ni l’identité de class’croute.”

Le 6 octobre, class’croute lancera sa nouvelle carte Automne-Hiver 2025, marquant une nouvelle étape dans l’évolution culinaire de l’enseigne. Fidèle à sa promesse d’innover sans cesse tout en restant accessible, la marque dévoile 41 nouvelles recettes et deux nouvelles gammes, pensées pour surprendre, réconforter et séduire une clientèle toujours plus large. Trois univers pour réinventer la pause déjeuner Cette saison, class’croute s’articule autour de trois thématiques fortes : Rétro-Gourmand, qui remet au goût du jour les grands classiques de la cuisine française avec une touche de modernité et de réconfort. Terre nourricière, centrée sur une cuisine saine, végétarienne et durable, mettant à l’honneur les circuits courts et les produits de saison. Fusion-Food, un terrain de jeu culinaire où les saveurs françaises rencontrent celles d’Asie, d’Afrique et d’Amérique du Sud, pour des associations inédites et audacieuses. Des créations uniques et différenciantes Smash’Croissant au saumon fumé, bowls réinventés comme le Greenpower Bowl vegan ou l’Umami Bowl aux crevettes, plats chauds revisités tels que le Mafé plaisir ou le Winter Cereal Twist : chaque recette a été pensée pour marier plaisir, équilibre et originalité. L’enseigne poursuit également son engagement vers une offre flexible et inclusive, avec davantage d’options végétariennes, sans gluten et « better-for-you », intégrant superfoods et ingrédients fonctionnels. Une offre festive et premium En parallèle, class’croute innove sur le segment traiteur avec des offres festives clés en main, allant du plateau repas aux buffets collaboratifs, et scelle un partenariat exclusif avec la maison lyonnaise Bobosse autour du pâté en croûte. Une façon de conjuguer tradition et modernité, toujours avec un haut niveau d’exécution. Une vision claire : simplicité, qualité et audace Jean-Pierre Dureuil, chef exécutif, résume l’esprit de cette nouvelle carte : « Une carte sous le signe de l’authenticité avec des recettes issues de notre mémoire collective, enrichies d’innovations que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Le tout, placé sous la coupe du simple à produire. » Une innovation continue au service de l’expérience client Plus qu’une nouvelle carte, class’croute confirme son rôle de pionnier sur le marché de la restauration rapide premium. Avec cette saison automne-hiver, l’enseigne prouve qu’il est possible d’allier authenticité, créativité et performance économique, tout en enrichissant l’expérience de ses clients en restaurant, en livraison et en BtoB

Chez class’croute, l’histoire de nombreux franchisés est aussi une histoire de couples. Quand les liens personnels se conjuguent avec un projet entrepreneurial, la réussite prend une autre dimension. Hubert & Sandrine : un trio gagnant entre famille, entreprise et rentabilité À Paris, Hubert et Sandrine Faucher tiennent depuis 9 ans trois restaurants class’croute (16e, 17e et 18e arrondissements).Avant l’aventure, Sandrine était responsable dans un laboratoire, tandis qu’Hubert travaillait comme commercial. Ensemble, ils ont décidé de prendre leur destin en main et de devenir chefs… de leur entreprise, après avoir été chefs de leur famille. Aujourd’hui, leur complémentarité est la clé de leur succès : Sandrine pilote avec rigueur l’organisation des équipes, la production et les fabrications, Hubert est le visage du restaurant auprès des clients, garant de la relation et de la satisfaction. Résultat : une très bonne rentabilité, une équipe soudée et un couple encore plus uni. « Cette aventure a même resserré nos liens », confient-ils. Laurent & Cécile : un nouveau départ à Aix-en-Provence Plus récemment, à Aix-en-Provence, c’est Laurent et Cécile qui ont choisi de franchir le pas.Lui, restaurateur de métier, elle, issue de l’administration, ont repris ensemble un class’croute réalisant déjà plus d’1 million d’euros de chiffre d’affaires. Chacun occupe une place stratégique : Laurent met à profit son expérience opérationnelle, tandis que Cécile apporte son expertise de gestion et d’organisation. Ce duo énergique incarne parfaitement la dynamique que recherchent de nombreux candidats à la franchise : associer compétences et passions pour construire un projet commun. Le couple, un atout pour la franchise Chez class’croute, nous observons que le modèle franchisés en couple est souvent synonyme de réussite : complémentarité des compétences, équilibre entre vie professionnelle et personnelle, capacité à se soutenir dans les moments clés. Bien entendu, il faut des bases solides pour se lancer à deux. Mais lorsque l’alchimie fonctionne, la franchise devient un formidable accélérateur de réussite et de cohésion. Nos couples franchisés le rappellent souvent : « Grâce à l’équilibre que nous avons trouvé avec class’croute, nous partageons le succès au travail, mais aussi des moments de qualité en famille. Chaque soir, nous dînons avec nos enfants et nous pouvons même nous offrir des week-ends pour souffler, loin de nos restaurants. » 👉 Chez class’croute, entreprendre à deux, c’est se donner deux fois plus de chances de réussir… et de s’épanouir.

Depuis plus de 35 ans, class’croute a su s’imposer comme un acteur incontournable de la restauration livrée et sur place dédiée au monde de l’entreprise. Avec un positionnement unique, l’enseigne conjugue pause déjeuner équilibrée, traiteur B2B et innovation digitale, offrant à ses franchisés un modèle solide et différenciant. Un concept multicanal pensé pour le B2B Class’croute, ce n’est pas seulement un restaurant. C’est un écosystème complet : restauration sur place et à emporter, livraison en entreprise via une flotte dédiée, offre traiteur pour réunions, séminaires et événements, innovations digitales avec l’application b’app, la cantine digitale et de nouveaux services connectés. Cette approche multicanale permet de toucher une clientèle fidèle, exigeante et à fort pouvoir d’achat : les entreprises et leurs collaborateurs. Un modèle attractif pour les franchisés Choisir class’croute, c’est bénéficier d’un réseau mature et d’un accompagnement complet : formation initiale et continue, outils digitaux intégrés (CRM, caisse, programme de fidélité), soutien marketing et commercial, concept éprouvé avec plus de 120 points de vente en France et au Luxembourg. Côté business, l’activité est concentrée sur le service du midi, ce qui assure aux franchisés un équilibre vie professionnelle / personnelle rare dans la restauration. Des opportunités dans des agglomérations stratégiques En 2025, class’croute ouvre de nouvelles perspectives d’implantation dans des villes à fort potentiel économique et démographique : Strasbourg, capitale européenne, riche en institutions et en zones d’affaires, idéale pour développer une activité B2B. Lille, métropole dynamique et carrefour européen, avec une forte concentration d’entreprises et de sièges sociaux. Marseille, deuxième ville de France, en pleine transformation économique, portée par l’attractivité de son port et de son tissu entrepreneurial. Nancy, ville universitaire et centre économique du Grand Est, avec une population active diversifiée et un environnement propice à l’implantation d’un restaurant multicanal. Ces territoires encore libres représentent de véritables opportunités pour les entrepreneurs souhaitant rejoindre une enseigne solide, innovante et en croissance. Un avenir tourné vers l’innovation et la proximité Avec sa stratégie digitale ambitieuse et son recrutement de franchisés de plus en plus sélectif, class’croute confirme sa volonté de croître sur des zones à fort potentiel en s’appuyant sur des entrepreneurs investis, agiles et ancrés localement.