Actualités CUISINE PLUS

Depuis début juin, le magasin Cuisine Plus de Bayonne accueille ses clients dans un showroom entièrement repensé. Menée tambour battant en trois semaines à peine, cette rénovation complète s’est faite sans fermeture au public, sous l’impulsion de son duo de franchisés, Mylène et Nicolas, à la tête du point de vente depuis 2019. L’objectif : s’aligner sur le nouveau concept de la marque et offrir une expérience client encore plus immersive.« On a l’impression d’être dans un nouveau magasin. C’est un souffle nouveau, pour nous comme pour nos équipes », confie Mylène. « Il y a un effet wahou, même chez les clients. Ils se projettent plus facilement dans leur projet d’habitat.»UN RÉAGENCEMENT COMPLET POUR UNE EXPÉRIENCE CLIENT RENFORCÉEEngagés dans le réseau depuis décembre 2019, Mylène et Nicolas ont saisi l’opportunité d’une rénovation pour repositionner leur magasin comme un véritable écrin aux couleurs de Cuisine Plus. L’ensemble du showroom a été repensé pour refléter les dernières évolutionsdu concept et mettre en avant les multiples expertises de l’enseigne – cuisine, mais aussi salon, salle de bains, dressing. « Le réagencement permet de mieux montrer la richesse de notre offre. On ne fait pas que de la cuisine : on aménage aussi tout l’habitat. C’est un tournant pour notre magasin », explique Nicolas. Les concepteurs-vendeurs évoluent désormais dans des bureaux qu’ils ont eux-mêmes repensés, où chacun peut exprimer pleinement sa personnalité. Côté expérience clients, la nouvelle configuration met en lumière les solutions haut de gamme et surmesure de l’enseigne, comme la personnalisation en 4D ou le choix infini de couleurs, renforçant ainsi l’attractivité du point de vente auprès d’une clientèle premium.UNE DYNAMIQUE DE COUPLE ENTREPRENEURIALDerrière cette rénovation, un duo soudé : Mylène et Nicolas, franchisés en couple, qui ont su traverser ensemble les défis de l’entrepreneuriat, dès l’ouverture de leur magasin en décembre 2019… deux mois avant le premier confinement. À la tête de l’entreprise, ils partagent les rôles au quotidien : gestion pour Nicolas, relation client et commerce pour Mylène. Cette complémentarité fait leur force. « À deux, on est toujours plus forts. Nos magasins sont nos bébés. On évolue avec eux et avec nos équipes. »Leur aventure commune se nourrit de cette synergie précieuse, où soutien, écoute et passion du métier s’entremêlent pour bâtir une relation forte avec leurs collaborateurs et leurs clients.UN RENOUVEAU SOUTENU PAR LE RÉSEAU CUISINE PLUSCette rénovation s’est faite en lien étroit avec la tête de réseau. Une collaboration fluide, inscrite dans la relation de confiance bâtie depuis leurs débuts.« On communique beaucoup avec la centrale Cuisine Plus. L’envie de rénover notre magasin est venue naturellement, c’était une volonté partagée », explique le couple, attaché aux valeurs humaines du réseau. Cuisine Plus, enseigne du groupe FBD, accompagne ses franchisés tout au long de leur parcours, avec une attention particulière portée à la communication et à la proximité. Un soutien précieux, selon Mylène et Nicolas, qui recommandent l’expérience à tout coupleUN MAGASIN REPOSITIONNÉ ET UNE NOUVELLE ÉTAPEAvec cette transformation réussie, le magasin Cuisine Plus de Bayonne s’impose comme une belle vitrine du nouveau concept de l’enseigne. Porté par un couple de franchisés engagé et une équipe en pleine dynamique, il est prêt à conquérir de nouveaux marchés et à répondre aux attentes croissantes d’une clientèle exigeante en matière d’aménagement intérieur surmesure. « Ce projet nous rend fiers. Il reflète notre envie d’avancer, d’évoluer, et de toujours mieux satisfaire nos clients. », conclut Mylène.

Depuis le 19 février, le magasin Cuisine Plus de Clermont-Ferrand a dévoilé son nouvel espace, après plusieurs semaines de travaux réalisés sans interruption d’activité. Aux commandes, David Pires, franchisé de deux magasins Cuisine Plus situés à Clermont-Ferrand et Montluçon. Engagé de longue date auprès du groupe français FBD, il a souhaité offrir à ses clients un espace modernisé et immersif, parfaitement aligné avec les prestations sur-mesure proposées par l’enseigne. Son ambition : continuer à accueillir chaleureusement sa clientèle dans un showroom repensé, au parcours fluidifié et encore mieux adapté aux attentes des visiteurs.“Aujourd’hui, notre magasin reflète toute l’étendue du savoir-faire Cuisine Plus”, explique David Pires. “Des cuisines au living, en passant par le dressing ou le meuble TV, chaque espace a été conçu pour aider nos clients à se projeter facilement et à découvrir les bénéfices de chaque solution.”UNE TRANSFORMATION RÉALISÉE EN DOUCEUR ET PENSÉE POUR LE CLIENTD’une surface de 450 m², le magasin a été rénové par étapes, grâce à un zonage intelligent permettant de maintenir l’accueil et l’activité tout au long des travaux. Chaque phase a été pensée pour préserver l’expérience client, avec un objectif clair pour David Pires : “rester pleinement au service de nos clients, même pendant la rénovation.”UNE ÉQUIPE FIDÈLE ET EXPERTE, AU SERVICE DE L’EXCELLENCEComposée de cinq concepteurs et d’un directeur, l’équipe historique du magasin est restée fidèle au poste. Aujourd’hui, elle évolue dans un environnement entièrement repensé, à la hauteur des ambitions de l’enseigne tricolore. Les premiers retours clients sont d’ailleurs unanimes : ils saluent la qualité des espaces et de l’accompagnement proposé.Arrivé dans le réseau Cuisine Plus en 2000 en tant que concepteur-vendeur, David Pires a petit à petit gravi les échelons jusqu’à devenir franchisé de deux magasins. Sa fidélité au groupe FBD témoigne de son attachement aux valeurs de l’enseigne : “Je connais parfaitement l’ADN de Cuisine Plus : la proximité, la qualité des produits, et un rapport qualité-prix juste. Ce qui m’anime chaque jour, c’est la volonté de satisfaire pleinement nos clients à chaque étape, de la conception jusqu’à l’installation de leur projet.”UNE VISION TOURNÉE VERS L’AVENIRToujours à l’affût d’innovations dans le domaine de l’aménagement intérieur, David Pires prévoit déjà une nouvelle étape dans l’évolution de son showroom : l’installation d’une cuisine d’extérieur en exposition, pour compléter l’offre du magasin et répondre aux envies croissantes de convivialité en extérieur. Avec cette rénovation, le magasin Cuisine Plus de Clermont-Ferrand s’impose plus que jamais comme une référence pour tous les projets d’aménagement intérieur sur-mesure.

Depuis le 6 janvier 2025, le magasin Cuisine Plus de Cannes a changé de mains etentamé un nouveau chapitre sous la direction de Michel et Sandrine Loria. Cecouple d’entrepreneurs passionnés a décidé de mettre à profit son expériencedans le commerce et l’accompagnement client pour reprendre les rênes de cepoint de vente de l’enseigne du groupe français FBD.UNE NOUVELLE VIE PROFESSIONNELLE, UNE AVENTURE EN COUPLEDepuis toujours, Michel et Sandrine Loria partagent une passion commune pour lecommerce et le service client. Après avoir consacré de nombreuses années à descarrières bien établies dans leurs domaines respectifs, ils ont décidé qu'il était tempsde mettre leur expertise au service de leur propre projet.Michel Loria bénéficie de plus de 30 ans d’expérience dans la grande distributionet l’aménagement de la maison, où il a occupé des postes de direction au sein degrandes enseignes telles que Brico Dépôt, Weldom et Monsieur Bricolage. Sonexpérience managériale et sa vision stratégique sont des atouts majeurs pour cettenouvelle aventure.De son côté, Sandrine Loria a évolué dans le prêt-à-porter féminin, développantune approche pointue du conseil et de la relation client. Elle a accompagné desclientes dans des choix qui touchent à leur quotidien et leur bien-être, une approchequ’elle applique aujourd’hui dans l’aménagement intérieur.« Nous avons toujours été passionnés par le commerce et le service client.Aujourd’hui, nous avons voulu franchir un cap : diriger ensemble un magasin etoffrir un accompagnement réellement personnalisé à nos clients. » explique Michel Loria.« Mon métier dans le prêt-à-porter m’a toujours appris à écouter et conseiller mesclientes pour qu’elles se sentent bien dans leurs choix. Aujourd’hui, je retrouveexactement cette même approche dans l’univers de la cuisine : comprendre lesenvies des clients, les accompagner du début à la fin, et leur offrir une solutionqui leur correspond parfaitement. » ajoute Sandrine Loria.

Pour sa quatrième participation au concours, CUISINE PLUS, enseigne française du groupe FBD, a été Élu Service Client de l'Année, dans la catégorie Aménagement de l'habitat* ! Une véritable reconnaissance pour cette enseigne créative, dynamique et qui place la satisfaction client au cœur de ses préoccupations depuis toujours ! Le titre « Élu Service Client de l'Année* » permet aux consommateurs de s'orienter vers les entreprises qui font de la qualité de la relation client leur priorité. Ainsi, en se tournant vers CUISINE PLUS, les consommateurs ont la certitude que leur projet sera pris en charge de la meilleure façon qu'il soit. Écoute, accompagnement sur-mesure, et engagement sont des valeurs que l'enseigne a à cœur de défendre au quotidien. Pour Julie Darmon, Responsable marketing de CUISINE PLUS France : « Dans un secteur où la qualité de la relation devient un véritable critère de choix, être Élu Service Client de l’Année est une reconnaissance forte. Elle consacre le travail collectif d’une enseigne engagée dans une transformation profonde, portée par une exigence nouvelle : celle d’une relation client aussi fluide qu’experte, aussi humaine que rigoureuse. Ce prix est une étape clé dans le repositionnement de Cuisine Plus, où chaque interaction devient une preuve tangible de notre promesse de marque. » Cette année marque également le développement de Cuisine Plus, qui a poursuivi sa croissance en inaugurant 7 nouveaux points de vente. Conformément à la procédure, CUISINE PLUS a été évaluée par des consommateurs pendant 8 semaines, du lundi 13 mai au samedi 6 juillet 2024*. L'enseigne a fait l'objet de 205 tests clients mystères répartis entre appels téléphoniques (130), e-mails (40), recherche d'informations sur Internet (15), contacts via les réseaux sociaux (10) et conversations par chat (10). C'est donc une victoire collective, et CUISINE PLUS a salué l'investissement sans faille de chacun, tant en interne qu'auprès du réseau. Lors de l'annonce des résultats, Franck Ecalard, Directeur Général de CUISINE PLUS France a déclaré : « CUISINE PLUS c'est l'histoire d'un pari fou. Celui de totalement transformer une enseigne née il y a 40 ans pour en faire la plus désirable des enseignes de cuisines équipées. Nous avons l'obsession de la relation et de la satisfaction client et aujourd'hui être Élu Service Client de l'Année est la consécration de tout le travail accompli. Ce prix, nous le dédions à l'ensemble de nos clients, de nos franchisés, des collaborateurs en magasin et du siège et nous en sommes extrêmement fiers. Merci ! ». *Catégorie Aménagement de l’habitat – Étude BVA Xsight – Viséo CI – Plus d’infos sur 

Avec plus de 300 000 habitants dans la métropole messine et ses environs, Metz bénéficie d’un positionnement stratégique offrant un cadre de vie agréable et un environnement économique en plein développement. Réputée pour son patrimoine architectural remarquable, sa qualité de vie et son dynamisme culturel, la ville attire chaque année de nouveaux résidents et visiteurs. En tant que capitale de la région Grand Est, Metz se distingue par son énergie, ses opportunités et son ambiance unique, en faisant un lieu idéal pour entreprendre. En devenant franchisé de l’enseigne Cuisine Plus, vous intégrez une franchise à échelle humaine, animée par la passion de la cuisine et du commerce. Intéressé(e) ? Venez rencontrer Karim Saha notre responsable développement à la Franchise Expo de Paris, le plus grand salon de la Franchise en France, du 15 au 17 mars 2025. Une belle occasion d’échanger sur vos futurs projets professionnels.‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎Pour plus d'informations, contactez Karim Saha, le responsable du développement.

Devenir franchisé à Bordeaux, c’est saisir une occasion de participer à une aventure entrepreneuriale au cœur d’une région à fort potentiel.Avec plus de 800 000 habitants dans la métropole bordelaise, la région offre un marché en plein essor. Bordeaux attire chaque année de nombreux nouveaux résidents grâce à sa qualité de vie, son dynamisme économique et son attractivité touristique. En tant que capitale de la Nouvelle-Aquitaine, elle se positionne comme une ville incontournable en termes de commerce, de culture et d'innovation.En devenant franchisé de l’enseigne Cuisine Plus, vous intégrez une franchise à échelle humaine, animée par la passion de la cuisine et du commerce. Intéressé(e) ? Venez rencontrer Karim Saha notre responsable développement et Delphine Vergez, notre animatrice de réseau de la région Sud-Ouest au village de la Franchise à Bordeaux le 18 novembre ! ! Une belle occasion d’échanger sur vos futurs projets professionnels. Pour plus d'informations, contactez Karim Saha, le Responsable du développement.

Cuisine Plus assure un soutien complet et de proximité à tous ceux qui souhaitent rejoindre ce secteur dynamique. Grâce à l'accompagnement de son développeur et de ses équipes d’experts, vous serez guidé tout au long de votre projet d’entrepreneuriat. Les villes de Boulogne-sur-mer, Arras, Plaisir, Montévrain, Claye Souilly, Strasbourg, Metz, Rennes Sud, Saint-Brieuc, Poitiers, Bordeaux, et Mâcon sont disponibles prioritairement pour reprendre ou ouvrir un magasin aux côtés des spécialistes de la cuisine équipée sur-mesure depuis plus de 40 ans. “Si comme moi vous avez la fibre entrepreneuriale, une appétence au commerce de proximité et aimez les relations humaines fortes, n’hésitez plus à rejoindre Cuisine Plus” - Christophe Morand, heureux franchisé à Marseille qui a repris le magasin de Plan de Campagne il y a 6 mois.‎ ‎ ‎  F‎ranchissez le pas pour la franchise qui vous ressemble !‎ Pour plus d'informations, contactez Karim Saha, le Responsable du développement.  

Cuisine Plus propose un soutien complet pour ceux qui souhaitent intégrer ce secteur dynamique. Grâce à l'accompagnement de son développeur et des équipes, vous serez guidé tout au long de votre projet.« Issu de l’univers de la gestion, je pilotais des centres de profit dans l’ameublement et je souhaitais me lancer dans l’entrepreneuriat. J’ai repris le magasin de Lattes, il y a moins d’un an. Ma soif de réussite et de challenge m’a poussé à rechercher une enseigne qui me correspondait vraiment pour me lancer à mon compte. J’ai été immédiatement attiré par la taille humaine et les valeurs familiales de Cuisine Plus ainsi que son taux de rentabilité. La longévité de l’enseigne avec ses 40 ans d’expérience, m’a aussi rassuré. La Centrale a fait preuve d’une belle réactivité et d’un accompagnement exemplaire pour cette reprise de magasin. J’ai été séduit par la grande facilité de communication avec Karim, le développeur ; la transparence ; le peu d’intervenants et les échanges directs avec Franck, le Directeur Général. On se sent vraiment entouré et aidé ! » Dorian Cayé, franchisé Cuisine Plus à Montpellier Lattes. Avec ses 40 ans d'expérience sur le marché de la cuisine équipée, Cuisine Plus offre aux repreneurs potentiels une occasion précieuse de bénéficier de son expertise et de son savoir-faire. En rejoignant le réseau à taille humaine de Cuisine Plus, vous aurez accès à une marque reconnue, une offre de produits diversifiée, et un réseau de soutien bien établi.Franchissez le pas pour la franchise qui vous ressemble !Pour plus d'informations, contactez notre développeur Karim Saha par mail.

Toujours animée par une volonté de développement et de rayonnement, CUISINE PLUS renforce sa présence en Alsace avec l’ouverture de son premier magasin dans la région. Connue pour son approche personnalisée et ses solutions sur-mesure, l'enseigne se distingue par une large gamme de cuisines adaptées à tous les goûts et budgets. Après une carrière de 15 ans au sein du Groupe Schmidt, où il a gravi les échelons, Jérémie Martin a rejoint CUISINE PLUS. Pendant plus de 5 ans, il a géré un magasin de cuisiniste, ce qui lui a permis de développer des compétences solides en gestion, comptabilité, formation et management. Fort de cette expérience, il apporte maintenant son expertise à CUISINE PLUS, s'associant avec Samir El Koubaa, spécialiste en pose de cuisines et aménagements intérieurs. Au fil du temps, Jérémie et Samir ont aspiré à intégrer une enseigne partageant leurs valeurs et leur dévouement envers la clientèle. CUISINE PLUS, avec ses offres novatrices et son engagement envers la satisfaction client, se présente comme le partenaire idéal pour eux. L'obtention pour la quatrième année consécutive du titre « Élu Service Client de l'Année* » témoigne de manière éloquente de l'engagement de CUISINE PLUS envers l'excellence du service client et la satisfaction des clients, des principes qui résonnent particulièrement auprès de Jérémie et Samir. Pour de nombreux passionnés professionnels, l'entrepreneuriat et l'ouverture d'une franchise représentent un objectif majeur, mais les défis financiers peuvent souvent entraver leur réalisation. C'est là que la Bourse aux Talents de CUISINE PLUS entre en jeu, fonctionnant comme une bourse étudiante, accordée en fonction des compétences et des aptitudes des jeunes entrepreneurs. Cette bourse vient compléter les ressources personnelles du candidat, lui permettant ainsi de répondre aux exigences de financement bancaire nécessaires à la création d'un nouveau magasin CUISINE PLUS. Jérémie et Samir ont été bénéficiaires de cette bourse, ce qui leur a ouvert la voie vers la concrétisation de leur projet entrepreneurial.   « J'ai choisi de rejoindre CUISINE PLUS pour des raisons simples : je voulais une enseigne qui partage ma vision et ma façon de travailler. Chez CUISINE PLUS, la culture vendeur et la culture client me ressemblent, c'est comme une grande famille où l'on commence en bas pour évoluer sur le long terme. Auparavant, le turnover était accepté, mais maintenant, je suis entouré de vendeurs qui ont suivi mon parcours et qui, comme moi, gravissent les échelons » déclare Jérémie.   Le nouveau magasin CUISINE PLUS de Mulhouse accueillera ses clients du lundi au samedi de 9h00 à 12h00 puis de 14h00 à 18h00. Pour cette ouverture, le franchisé a formé une équipe de quatre vendeurs et prévoit de recruter un nouveau vendeur pour le remplacer dans sa fonction actuelle. À long terme, son objectif est d’ouvrir trois autres magasins dans la région d’ici 15 ans, ce qui permettrait de créer une vingtaine d'emplois supplémentaires.