Actualités des franchises - Magasin Décoration et équipement

Le 17 novembre dernier, CUISINE PLUS a ouvert une nouvelle franchise à Claye-Souilly. Ce nouveau point de vente vient renforcer le maillage national de l'enseigne et confirme sa volonté de conquérir le territoire français. Toujours dans une dynamique de développement et de rayonnement, CUISINE PLUS est fière de poursuivre son aventure dans la Seine-et-Marne avec Olivier CREMEL, déjà franchisé du magasin de Montévrain (dans le centre commercial Val d'Europe). Fort de ses expériences comme directeur de magasin puis directeur régional d'enseignes spécialisées, Olivier CREMEL a pris la décision de se lancer en franchise avec le Groupe FBD en 2011 avec l'ouverture d'un magasin IXINA. Convaincu par la richesse de l'offre que propose le Groupe, il ouvre son 1er magasin CUISINE PLUS à Val d'Europe en 2014. Pour Olivier CREMEL « Ce que j'aime chez CUISINE PLUS c'est la proximité qu'il y a entre l'enseigne, les clients et moi-même en tant que franchisé. Il s'agit d'une entreprise nationale au plus proche des français avec des offres commerciales innovantes. J'apprécie particulièrement le concept de CUISINE PLUS, son ambiance chaleureuse, son parcours client très bien pensé et ses produits modernes tout à fait en phase avec les tendances ». Le magasin CUISINE PLUS de Claye-Souilly est ouvert du lundi au samedi de 10h00 à 19h00 et le dimanche de 14h00 à 19h00. Avec une surface commerciale de 280m², ce magasin expose 8 modèles de cuisine. Pour cette ouverture, Olivier CREMEL a créé six postes de concepteur-vendeurs et deux nouveaux membres compléteront l'équipe dans l'année à venir. Ces collaborateurs, très enthousiastes à l'idée de représenter l'enseigne et ses modèles, ont tous été formés pendant 5 semaines à la FBD Academy pour apporter un service personnalisé de qualité. > TÉLÉCHARGER LE COMMUNIQUÉ DE PRESSE

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Pour sa troisième participation au concours, CUISINE PLUS, enseigne française du groupe FBD, vient d'obtenirle prix Élu Service Client de l'Année, dans la catégorie Aménagement de l'habitat* ! Une véritable reconnaissance pour cette enseigne créative, dynamique et qui place la satisfaction client au cœur de ses préoccupations depuis toujours ! Le titre « Élu Service Client de l'Année* » permet aux consommateurs de s'orienter vers les entreprises qui font de la qualité de la relation client leur priorité. Ainsi, en se tournant vers CUISINE PLUS, les consommateurs ont la certitude que leur projet sera pris en charge de la meilleure façon qu'il soit. Écoute, accompagnement sur-mesure, et engagement sont des valeurs que l'enseigne a à cœur de défendre au quotidien. Pour Anne-Laure Battini, Responsable marketing de CUISINE PLUS France : « Cuisine Plus a mené une profonde transformation ces dernières années. Cette 3ème victoire consécutive à ESCDA vient récompenser le travail de l'ensemble des équipes et saluer leur constance. Exigence, rigueur et capacité à se remettre en question sont autant de qualités qui représentent l'enseigne et ses équipes, et qui l'ont conduit à obtenir cette belle récompense. ». Cette année marque également le développement de Cuisine Plus, qui a poursuivi sa croissance en inaugurant 12 nouveaux points de vente. Conformément à la procédure, CUISINE PLUS a été évaluée par des consommateurs pendant 8 semaines, du lundi 9 mai au samedi 2 juillet 2022*. L'enseigne a fait l'objet de 205 tests clients mystèresrépartis entre appels téléphoniques (130), e-mails (40), recherche d'informations sur Internet (15), contacts via les réseaux sociaux (10) et conversations par chat (10). C'est donc une victoire collective, et CUISINE PLUS a salué l'investissement sans faille de chacun, tant en interne qu'auprès du réseau. Lors de l'annonce des résultats, Franck Ecalard, Directeur Général de CUISINE PLUS France a déclaré : « CUISINE PLUS c'est l'histoire d'un pari fou. Celui de totalement transformer une enseigne née il y a 38 ans pour en faire la plus désirable des enseignes de cuisines équipées. Nous avons l'obsession de la relation et de la satisfaction client et aujourd'hui être Élu Service Client de l'Année est la consécration de tout le travail accompli. Ce prix, nous le dédions à l'ensemble de nos clients, de nos franchisés, des collaborateurs en magasin et du siège et nous en sommes extrêmement fiers. Merci ! ». > TÉLÉCHARGEZ LE COMMUNIQUÉ DE PRESSE

CUISINE PLUS, enseigne française du groupe FBD, poursuit le déploiement de son maillage national avec l'ouverture d'un nouvel espace de vente à Brive-la-Gaillarde ce jeudi 17 novembre 2022. Cette nouvelle franchise vient confirmer la volonté de CUISINE PLUS de conquérir le territoire Français. Dans l'objectif de se développer et rayonner en région Nouvelle-Aquitaine, CUISINE PLUS compte désormais un nouveau partenaire franchisé : Jérôme LASCOUX. Entrepreneur dans l'âme, Jérôme LASCOUX a été plus de douze ans à la tête de l'entreprise familiale spécialisée dans le négoce de combustible. À la suite de cette première expérience, il s'est lancé dans le lavage de voiture en ouvrant deux stations à Martel et à Vayrac. Souhaitant se réorienter, il a étudié le marché. Fort du constat que ce secteur n'était pas représenté sur la ville de Brive-la-Gaillarde, il a pris la décision de se reconvertir en tant que cuisiniste et d'y ouvrir son magasin avec son épouse. Jérôme LASCOUX a été immédiatement séduit par l'enseigne : « je suis tombé sous le charme de CUISINE PLUS, tant par l'innovation et la conception des quelques magasins que nous avons pu visiter, que par nos premiers échanges avec les personnes en charge du développement de la franchise. Mon épouse et moi-même, nous sommes retrouvés dans les valeurs de la franchise présentées par Franck ECALARD, Directeur général de CUISINE PLUS. Aujourd'hui, à l'aube de l'ouverture de notre magasin, nous avons recruté deux concepteur-vendeurs. Ils ont suivi, tout comme mon épouse et moi-même, la formation initiale de cinq semaines dispensées par l'enseigne à Lyon. » Le magasin CUISINE PLUS de Brive-la-Gaillarde est ouvert du lundi au samedi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00. Avec une surface commerciale de 320m², ce magasin expose 8 modèles de cuisine. Pour cette ouverture, Jérôme LASCOUX a créé deux postes de concepteur-vendeurs. Ces collaborateurs, très enthousiastes à l'idée de représenter l'enseigne et ses modèles, ont tous été formés pendant 5 semaines à la FBD Academy pour apporter un service personnalisé de qualité. > TÉLÉCHARGER LE COMMUNIQUÉ DE PRESSE

Cuisine Plus est LE spécialiste en aménagement de cuisines sur-mesure : avec une offre de personnalisation unique sur le marché français, la filiale Cuisine Plus est originale et séduit la clientèle depuis 1984. 38 ans après avoir libéré la cuisine équipée en France, Cuisine Plus continue sa montée en gamme. L'enseigne affirme grâce à un message fort "Sortez des standards", sa capacité à personnaliser à l'infini les projets cuisine de ses clients.   JEAN FREDERIC  = watch?v=CudOoi-0XPg&list=PLZyUtpe0UaWWUULkfeJm38D4_VsBE2DPL&index=10 MYLENE et NICOLAS = watch?v=rWFLMf7e5hg&list=PLZyUtpe0UaWWUULkfeJm38D4_VsBE2DPL&index=9  CONTACTEZ-NOUS