Actualités des franchises - Services aux particuliers

Afin de garantir la réussite du lancement de son agence, la dirigeante a bénéficié d'un programme d'immersion complet de 72 heures axé sur trois piliers : Administration et réglementation Logiciels métiers et pilotage Développement local et intégration Un levier économique et social pour le bassin de Segré Ce projet contribue au dynamisme économique local par la création d'emplois pérennes et de proximité. La connaissance du secteur de Christelle Lavalade et son orientation client permettront de structurer une offre adaptée aux attentes des résidents. Vous souhaitez entreprendre dans un domaine porteur de sens ? Rejoignez un réseau structuré pour développer votre activité dans les services à la personne.

Une préparation complète et rigoureuse Ce succès à 100 % témoigne de l'excellence de l'accompagnement et de l'engagement des apprenants. Pour assurer un lancement d'activité maîtrisé et serein, le programme a balayé tous les piliers de la gestion d'agence : Réglementation et gestion RH Management d'équipe Finance et stratégie commerciale Félicitations aux lauréats ! Un grand bravo à Mélanie Jossic, Carlène Denis, Christelle Lavalade, Nicolas Koutzenko et Laurent Lefevre pour leur investissement et leur esprit d'équipe. Cette réussite met également en lumière l'implication précieuse des équipes d'animation du siège. Prêt à vous lancer ? Vous souhaitez concrétiser vos ambitions entrepreneuriales ou réussir votre reconversion ? Rejoignez un réseau solide qui vous guide pas à pas et intégrez la prochaine session de formation !

Des parcours variés au service du réseau : Christelle LAVALADE (Segré) : Le passage réussi du management industriel aux services à la personne grâce à une implantation locale forte. Laurent LEFEVRE (Béthune) : Plus de 35 ans de direction industrielle (automobile, aéronautique) mis au service d'un projet entrepreneurial à impact. Mélanie JOSSIC (Sarzeau) : L'exemple parfait de l'évolution interne. Ancienne responsable d'agence puis responsable du développement commercial pour la tête de réseau, elle franchit le pas de l'entrepreneuriat. Une preuve absolue de la confiance envers l'enseigne. Carlène DENIS (Challans) : Un profil d'experte commerciale dédiée aux publics seniors et handicapés, centrée sur la qualité de service. Nicolas KOUTZENKO (Perpignan) : Plus de 20 ans d'expérience en direction opérationnelle et création d'entreprise (grande distribution, logistique), expert en optimisation des performances. Pourquoi rejoindre le réseau en 2026 ?  Rejoindre Générale des Services, c'est bénéficier : D'un accompagnement sur-mesure dès le lancement. D'outils de pilotage performants et éprouvés. De la puissance et de la solidarité d'un réseau structuré.

COMMENT ASSUREZ-VOUS LA SATISFACTION DES FAMILLES ET DES ÉLÈVES QUI FONT APPEL À VOTRE AGENCE ? J’ai appris en étant conseillère pédagogique que ne perds jamais de vue que derrière chaque dossier, il y a des parents humains avec des doutes et des craintes vis-à-vis de la réussite de leurs enfants. Je crée donc un lien de confiance authentique, dès le départ de l’accompagnement. Les familles sentent qu’elles sont écoutées avec attention, que leurs besoins sont compris et pris au sérieux. C’est un des aspects les plus importants de notre activité et j’y sensibilise les conseillers dès leur prise de poste. C’est important pour moi qu’ils en prennent conscience et qu’ils acquièrent rapidement les bons réflexes avec les parents et les élèves qui choisissent de nous faire confiance. QUELS SONT LES ASPECTS LES PLUS STIMULANTS ET LES PLUS EXIGEANTS DE VOTRE MÉTIER ? Je dirais que l’exigence de mon métier tient dans l’équilibre : assurer mes tâches de pilotage et d’encadrement des conseillers, sans oublier de gérer mon portefeuille de clients et d’enseignants, et reporter et échanger régulièrement avec ma responsable, en respectant les délais et temporalités liés à notre secteur d’activité. Mais finalement, cibler des difficultés et trouver des solutions, voir l’évolution professionnelle des conseillers tout au long des années et célébrer ensemble nos réussites (ou les efforts) sont autant de raisons qui me stimulent et me font aimer mon métier ! QUELS SONT, SELON VOUS, LES ATOUTS MAJEURS DE VOTRE RÉGION POUR DÉVELOPPER UNE ACTIVITÉ DE SOUTIEN SCOLAIRE ? La ville d’Aurillac regroupe plusieurs établissements (collèges, lycées) autour de notre agence. Cette localisation nous permet d’être visible pour une majorité d’Aurillacois, mais également de beaucoup d’élèves résidant dans des communes extérieures à Aurillac. De plus, les Cantaliens sont une population familiale, souvent implantée localement. Parfois, les parents qui nous contactent ont déjà suivi des cours avec nos plus anciens enseignants ! Enfin, nous avons la chance d’avoir peu de concurrents dans la Région, ce qui nous permet d’être une “référence” locale pour l’accompagnement de nos élèves, ainsi que pour le recrutement de nos enseignants.

Mon intégration dans le réseau Anacours fut très rapide grâce à une formation avec des franchisés et des employés Anacours ayant des profils très différents et la faculté de pouvoir échanger très rapidement avec l’ensemble du réseau dès l’ouverture de mon agence.QU’EST-CE QUI VOUS PLAÎT LE PLUS DANS NOTRE RÉSEAU ? Ce que je préfère dans le réseau c’est l’entraide entre franchisés et la capacité à tirer tout le monde vers le haut, Franchiseur et Franchisés.Le réseau m’a permis de développer mes compétences dans des domaines très variés et de profiter du partage d’expérience de franchisés et collaborateurs ayant des qualités différentes et complémentaires des miennes.QUELS SERAIENT VOS CONSEILS POUR UN NOUVEAU FRANCHISÉ ? Mes conseils à un nouveau franchisé seraient de connaître les forces et les faiblesses de son marché local et se donner sans compter dès le début de l’aventure afin de lancer son activité sur de bons rails.