Actualités des franchises - Services aux particuliers

Cette semaine, Générale des Services a organisé plusieurs Réunions Régionales à Angers (au siège), Lyon et Paris, au plus près de ses agences. De véritables temps forts pour renforcer la cohésion du réseau, partager les bonnes pratiques et accompagner la montée en compétence des équipes. Des rencontres structurées autour de thématiques essentielles À Angers, Lyon et Paris, nos équipes Animation Réseau animent ces rencontres autour de thématiques essentielles : ✔ Utilisation et maîtrise des outils métiers (Extranet, IA, logiciel métier ...)✔ Organisation et pilotage du quotidien✔ Stratégie de développement et structuration des agences Une dynamique collective complétée par la formation des nouveaux Responsables d’Agence En parallèle, la formation des nouveaux Responsables d’Agence, organisée au siège, est venue compléter cet élan collectif. Un engagement partagé pour accompagner l’ensemble des agences Ces rendez-vous illustrent l’engagement de toutes nos équipes, mobilisées au quotidien pour accompagner les agences partout en France.

🏃🏾‍♀️‍➡️ Rejoignez-nous le 4 décembre 2025 à 11h30 pour écouter le témoignage de Yannick RABALLAND, multi franchisé des magasins Bureau Vallée de La Roche Sur Yon et Challans qui nous partagera son expérience de cédant et de repreneur. Vous profiterez aussi des conseils de Guy Nouvion, responsable financier & ancien franchisé Bureau Vallée et de Laurence MAGUARIAN en charge du recrutement des franchisés.

96 % de nos clients satisfaits : un engagement salué par notre enquête nationale 2025 Nous avons partagé sur nos réseaux sociaux les résultats de notre enquête annuelle 2025, qui confirment une nouvelle fois la qualité de notre accompagnement : 96 % des clients se déclarent satisfaits et prêts à recommander Générale des Services. Un chiffre qui met en valeur l’implication quotidienne de l’ensemble de nos équipes :• nos 2 000 intervenants à domicile,• nos collaborateurs en agences,• ainsi que nos franchisés mobilisés partout en France. Depuis plus de 25 ans, leur professionnalisme, leur écoute et leur humanité permettent d’accompagner efficacement les actifs, les familles, les personnes âgées et les publics fragiles.Un immense merci également à nos bénéficiaires pour leur confiance renouvelée. Développement du réseau : une nouvelle franchise ouvre à Niort en 2026 Autre annonce marquante de la semaine : l’arrivée d’un nouveau franchisé qui ouvrira son agence Générale des Services à Niort début 2026, renforçant ainsi notre présence en Nouvelle-Aquitaine. Animé par la volonté d’entreprendre et de proposer un service humain et de proximité, il rejoindra la promotion de janvier 2026 au sein de notre centre de formation IFM DOM.Cette nouvelle implantation permettra de poursuivre notre maillage territorial et d’accompagner un nombre croissant de bénéficiaires. Ce qu’il faut retenir de cette semaine :  Une satisfaction client en progression, gage de qualité et d’attractivité du réseau. Une nouvelle ouverture annoncée à Niort, confirmant l’expansion continue de Générale des Services. Des opportunités entrepreneuriales toujours ouvertes pour celles et ceux qui souhaitent rejoindre un réseau engagé dans la Silver Économie et les services à la personne. Participez à nos reunions d’information pour découvrir le métier de franchisé et les opportunités d’implantation dans votre région. Laetitia DELAVAUService Développement Franchise

professionnelle : une nouvelle vie peut commencer à tout moment À l’occasion de la Journée mondiale de la reconversion professionnelle, nous avons rappelé une conviction forte qui guide Générale des Services depuis 25 ans :« Il n’y a pas d’âge pour se réinventer, entreprendre et donner un nouveau sens à sa carrière. » C’est souvent entre 40 et 55 ans que s’exprime le meilleur mix entre expérience, maturité entrepreneuriale et envie de contribuer positivement à la société. Zoom sur un parcours inspirant : Stéphane MERCADAL – franchisé Pessac (33) Stéphane a choisi d’ouvrir son agence pour : Retrouver de vrais contacts humains  Soutenir les seniors, accompagner les familles. S’engager dans un métier profondément humain. 2. Une reconnaissance nationale qui confirme notre engagement Générale des Services a été élue Meilleure Enseigne Multiservices à la Personne 2026 (Capital) – pour la 6ᵉ fois. Cette distinction valorise : • la qualité de nos prestations,• l’engagement quotidien de nos franchisés,• le professionnalisme de nos 2 000 intervenants. Un signal fort pour ceux qui envisagent de nous rejoindre : entreprendre au sein d’un réseau reconnu, solide et durable.3. Formation Initiale : 100 % de réussite pour la nouvelle promotion Clap de fin pour la dernière session de formation initiale : 100 % de réussite pour nos nouveaux franchisés. Une performance qui reflète :• leur investissement,• leur rigueur,• leur capacité à se projeter dans un métier exigeant. Bravo à Tony PAGANINI, Serval AMOUGUI, Stéphane CANEY, Marina SERVENT et Stéphane MERCADAL, et merci aux équipes du siège pour leur implication dans cette montée en compétences essentielle avant une ouverture d'agence4. Envie de nous rejoindre ? Entreprendre avec Générale des Services, c’est :• être formé,• être accompagné,• bénéficier d’outils éprouvés et d’une expertise de 25 ans,• entreprendre… mais jamais seul. 📅 Participez à nos reunions d’information pour découvrir le métier de franchisé et les opportunités d’implantation dans votre région. Laetitia DELAVAUService Développement Franchise

Lors de cette journée de découverte, vous aurez l’occasion de comprendre les raisons du succès de notre concept depuis plus de 30 ans : La dimension financière est présentée par un franchisé, également responsable de notre service financier. Vous pourrez dialoguer directement avec la direction, les responsables de service, ainsi qu’un franchisé du réseau. Tout au long de votre parcours, nous nous engageons à vous offrir un accompagnement personnalisé, avec un interlocuteur Bureau Vallée à chaque étape de votre projet.