Actualités des franchises - B2B - services aux entreprises

Entreprendre en Franchise dans sa Ville : Un Pari Gagnant avec Mail Boxes Etc. De plus en plus de Français aspirent à devenir entrepreneurs pour donner un nouveau sens à leur carrière, tout en restant ancrés dans leur région, celle où leur famille, leurs amis et leurs repères sont établis. Le changement de vie ne doit pas rimer avec l’exil, surtout lorsque l'on choisit le modèle sécurisant de la franchise. Chez Mail Boxes Etc. (MBE), nous le savons : le succès d’un Centre repose avant tout sur un fort ancrage local. Contre toute attente, le dynamisme économique ne se limite pas aux grandes métropoles. Découvrez pourquoi entreprendre avec nous dans votre ville – même de taille moyenne – est une stratégie pertinente, et comment nous pouvons vous aider à vous lancer ! Le Potentiel Économique des Territoires Régionaux L'idée reçue selon laquelle la franchise ne prospère que dans les grandes agglomérations est largement dépassée. Les chiffres parlent d'eux-mêmes : selon la Fédération Française de la Franchise, plus de 40 % des magasins franchisés sont implantés dans des villes de moins de 20 000 habitants. C'est un modèle en pleine croissance, qui connaît une forte dynamique sur l’ensemble du territoire français. Notre concept, basé sur des services de logistique, d'impression et de domiciliation, est principalement axé sur les TPE et PME locales. Or, ces entreprises existent partout et représentent 99% du tissu économique national. Pour nous, une zone de chalandise est jugée viable dès lors qu'elle présente une densité d'activité suffisante dans un rayon accessible, généralement dans un rayon moyen de 15 minutes en voiture, voire moins dans certaines zones denses comme en Île-de-France. Comme le souligne Benoît Molinier, multi-franchisé MBE en Alsace : « Tôt ou tard, toute entreprise, ou même particulier, est amenée à envoyer un colis. Donc, il y a toujours du potentiel ». Benoît Molinier en est la preuve concrète avec le développement de 3 Centres en Alsace dans des villes de taille moyenne, à savoir Colmar (70 000 habitants), Mutzig et Wittelsheim, près de Mulhouse. Une implantation en zone d'activité, proche des axes routiers, est souvent privilégiée pour faciliter la logistique (retrait, livraison, accès des transporteurs) et concentrer l'activité sur le B2B. Un Démarrage Accéléré grâce à l'Ancrage Local Rester dans votre ville est votre plus grand atout pour démarrer rapidement et sur de bonnes bases. En y vivant, vous maîtrisez l'environnement local : les zones d'activité principales, les secteurs porteurs, les habitudes de consommation et même les spécificités géographiques. Cette connaissance intuitive permet de valider le meilleur emplacement et d'adapter l'offre. Par exemple, en Alsace, Benoît Molinier a pu développer une réelle expertise dans l'expédition de vins pour les vignerons locaux, répondant à un besoin précis du territoire. De plus, vous disposez déjà d'un capital relationnel, qu'il soit personnel ou professionnel. Ce réseau est précieux pour l'étude, le montage de votre projet, et le démarrage de l’exploitation, vous permettant d'identifier rapidement de premiers clients fidèles ou ambassadeurs qui pourront parler de votre activité. Cependant, attention à l'idée reçue selon laquelle le réseau suffirait. C'est un atout, mais pas le seul levier de croissance ; la prospection reste le nerf de la guerre chez Mail Boxes Etc. Le secret de la réussite réside dans la fidélisation de ces premiers clients pour actionner un puissant levier : le bouche-à-oreille. C’est en misant sur la qualité des services, la proximité et la réactivité que vous obtiendrez des clients ambassadeurs. Benoît Molinier insiste : « Le bouche-à-oreille dans ces villes moyennes fonctionne très, très bien. Il n'y a rien de mieux pour conquérir des nouveaux clients que le bouche à oreille, la recommandation ». Maximiser votre Ancrage avec l'Expertise MBE Pour transformer cet avantage local en succès durable, il est crucial de professionnaliser votre approche et de vous appuyer sur la force de la franchise. Il est important de fixer un cadre, de traiter chaque relation comme un partenaire. Cela est d’autant plus vrai lorsque vos vies personnelle et professionnelle tendent à se mélanger. Comme le dit notre franchisé, l'entrepreneuriat peut offrir plus de liberté que le salariat, mais il faut savoir faire la part des choses. Votre implication locale est clé : vous devez vous investir dans la vie économique de la zone. Adhérez aux Chambres de Commerce et d'Industrie (CCI), rejoignez des clubs d'entrepreneurs comme les Dirigeants Commerciaux de France (DCF), ou engagez-vous dans des associations. Ces actions créent du lien, renforcent votre crédibilité et positionnent votre Centre MBE comme une entreprise locale au service des autres entreprises locales. En nous rejoignant, vous bénéficiez immédiatement de la crédibilité d'une marque internationale, d'un concept éprouvé et de l'accompagnement continu de nos équipes. Notre support s'étend de l'aide pour la recherche du financement et du local, à la formation, et à l'animation post-ouverture. Nous mettons tout en œuvre pour faciliter votre quotidien. Vous n'êtes jamais seul, et c'est cette combinaison de votre connaissance locale et de notre expertise globale qui maximise vos chances de réussite. Et si votre ville accueillait le prochain Centre MBE ? Entreprendre dans votre ville avec Mail Boxes Etc., c'est miser sur la puissance de l'ancrage local, conjuguée à la force et au savoir-faire d'un réseau international. Le potentiel existe partout, il suffit de l'exploiter avec méthode, expertise et une détermination commerciale sans faille. Notre métier ? Faciliter votre quotidien. Envie de concrétiser votre projet entrepreneurial sans quitter votre région ? Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape, de l'étude du marché de votre ville à l'ouverture de votre centre. Contactez-nous pour planifier un premier échange et étudier ensemble le potentiel de votre ville !

28 agences LA COMPAGNIE DES TOITS Mathieu Fraisse, Timothée Grimaldi, Thibaud Roussel, Thomas Le Gac, Clément Viguié, Maxime Fequet, futurs franchisés La Compagnie des Toits, ont ainsi démarré avec enthousiasme leur formation initiale de 8 semaines. Ainsi, à l’image des 9 précédentes sessions, toutes les thématiques propres aux chefs d’entreprise La Compagnie des Toits, vont être abordées : découverte du système toit, approches techniques, processus commercial, management et stratégie, pilotage des outils, etc. Afin de varier les méthodes d’apprentissage et favoriser l’appropriation des thèmes, l’approche théorique va être accompagnée de jeux de rôles et de mises en situations professionnelles. À l’issue de cette formation et accompagnés de leurs Chargé(e)s de clientèle, ils ouvriront leurs agences début novembre 2025 sur les secteurs suivants : Bas-Rhin Sud (67) – Mathieu F. Isère Nord (38) – Thibaud R. Haute-Garonne Nord (31) – Clément V. Haute-Garonne Est (31) - Timothée G. Yvelines Centre (78) - Thomas L. Lille Nord (59) - Maxime F.   LE RÉSEAU EXPERT DES TOITS PROFESSIONNELS Devenir à terme le réseau expert des toits professionnels, tout en permettant à des porteurs de projet de réussir et de s’épanouir personnellement et professionnellement, telle est l’ambition de l’enseigne. La Compagnie des Toits continue d’offrir une pluralité d’opportunités d’implantations sur toute la France. Pour assurer un bon lancement, booster et sécuriser le développement de chaque franchisé, l’équipe Tête de réseau accompagne en permanence ces derniers et met à leur disposition un ensemble de services parmi lesquels : une formation initiale de 8 semaines, une formation continue, un accompagnement technique et commercial au quotidien, des points de rencontre réguliers, des outils experts et novateurs.

UN FORMAT INÉDIT ET PERCUTANT : ‘‘LE ¼ D’HEURE ENTREPRENEUR’’ À La Compagnie des Toits, nous avons élaboré une série unique de webinaires express, spécialement destinés aux professionnels d’aujourd’hui et entrepreneurs de demain. En seulement 15 minutes, accédez à un condensé de conseils clairs et avisés pour réussir vos projets professionnels ! Votre intervenant : Nicolas LEGENDRE, fondateur et président du réseau La Compagnie des Toits WEBINAIRE EXPRESS LE 25 NOVEMBRE À 10H00 En seulement ¼ d’heure, découvrez les bonnes raisons de passer du rôle de salarié à celui d’entrepreneur à l’occasion d’un webinaire animé par Nicolas Legendre, président & fondateur du réseau expert des toits professionnels. Que vous envisagiez l’entrepreneuriat ou soyez prêt à quitter votre emploi, nous vous aiderons à identifier les meilleures raisons de vous lancer, tout en vous offrant la possibilité d’interagir avec un expert reconnu. On vous donne rendez-vous le mardi 25 novembre de 10h00 à 10h15 sur la plateforme Webikeo. À PROPOS DE LA COMPAGNIE DES TOITS En tant que réseau expert des toits professionnels en France, La Compagnie des Toits accompagne des chefs d’entreprise vers la réussite au sein d’un marché porteur à la fois vaste et récurrent. Fondée en 2014 puis développée en réseau en 2020, La Compagnie des Toits se développe sur la base d’une vision nouvelle, considérant le toit comme un équipement stratégique qui impacte la performance de toutes les activités professionnelles. En tant que partenaire durable des entreprises ou organismes (privés ou publics), La Compagnie des Toits accompagne ses clients avec une offre de services globale dédiée à la gestion du cycle de vie des toits professionnels : Études, Interventions, Maintenance.

Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ? (Nom, prénom, âge, date d’intégration et lieu d’implantation, expériences professionnelles) Après une première expérience professionnelle chez EDF à Paris, pour déployer le système d’information SAP, je me suis rapproché de Lyon, pour des raisons familiales. J’ai travaillé pour Norbert Dentressangle, le logisticien où, j’ai abordé des fonctions commerciales, les grands comptes principalement. J’ai ensuite évolué au sein de Géodis, filiale de la SNCF, pendant 6-7 ans, avant d’opter pour de plus petites structures. J’ai donc travaillé pour Mercurial, spécialisé dans le groupement d’achat en métallurgie, au sein d’une équipe de 13-14 personnes, pendant 4 ans, avant de m’interroger sur la prochaine étape de ma carrière… Pourquoi avoir choisi d’entreprendre avec la franchise La Compagnie des Toits ? En tant qu’élu municipal, j’ai eu l’occasion de rencontrer des théoriciens de la ville de demain : ne pouvant plus s’étendre à l’horizontale, il faut impulser une véritable révolution architecturale. Or, il existe beaucoup de surfaces disponibles sur les toits, encore peu exploitées. Entre mon appétence pour le marché BtoB et mon intérêt dans ce domaine, j’ai été interpellé par la présentation de La Compagnie des Toits, sur Internet. Après quelques échanges, j’ai choisi, il y a trois ans, de faire confiance à Nicolas Legendre. Quel est votre retour d’expériences après ces 3 ans d’activité ? D’emblée, je peux affirmer que mon instinct ne m’a pas trahi : les chiffres prouvent que les résultats sont là. Mais cela réclame un très fort investissement personnel, il faut y être préparé. Dans la mesure où il s’agit d’un univers de services, il faut, sans cesse, relancer les devis et progressivement se faire une vraie place sur un marché  concurrentiel, à l’aide d’une prospection commerciale acharnée et organisée – ce qui suppose d’être sur le terrain, en toiture, œuvrer au plus près des acteurs, etc. Même si La Compagnie des Toits était un jeune franchiseur, à l’époque, Nicolas Legendre s’est toujours montré disponible. Aujourd’hui, son équipe est plus étoffée, l’accompagnement s’est structuré – ce qui rend les choses plus faciles pour les nouveaux franchisés – notamment au niveau managérial et gestion des ressources humaines, qui font partie de notre quotidien. Quelles actions menez-vous pour développer votre CA et vos clients ? Aujourd’hui, ma stratégie est assez simple : actions commerciales permanentes (phoning, visite des clients, création d’événements, salons, rappel des prospects…) et relance des clients déjà établis. Avec notre Chargée de Clientèle et le Chargé d’Affaires, on travaille les plans d’actions commerciaux, avec des objectifs pour chacun à court et moyen termes. En termes de développement, avez-vous atteint vos objectifs, 3 ans après ? Il s’agit de distinguer les différents niveaux d’activité : les objectifs d’un démarrage et d’un suivi, pour 3 ans, sont bien encadrés par la franchise La Compagnie des Toits. Aujourd’hui, mes besoins d’accompagnement évoluent – notamment au sujet des grands comptes, pour de nouveaux leads au niveau national. J’arrive à la fin du cycle naissance (1ère année), expansion (2e année) et structuration (3e année) : il faut désormais poser les équipes, mettre en place des outils de pilotage, pour éviter d’être dans l’opérationnel pur et commencer à se projeter pour les 3 prochaines années. Pouvez-vous nous décrire une journée type, en tant que dirigeant d’une agence La Compagnie des Toits ? J’arrive à 7h du matin pour les briefs et débriefs de la mise en place des journées, avec le Chargé d’Affaires et les Techniciens. Après, je me pose dans mon bureau, pour traiter les mails, régler les affaires courantes (RH, banque, gestion, paiement fournisseur…). Vers 8h30-9h, la Chargée de Clientèle arrive et on fait le point sur les actions du jour. Ensuite, je suis avec les équipes, je participe à la qualification des devis, je réponds à un sujet commercial : mon objectif est de mettre de l’huile dans les rouages, de les accompagner et de les faire monter en compétence. Souvent, j’ai également des rendez-vous clients, mais également, fournisseurs. Enfin, je contrôle le planning, à une semaine près, pour vérifier que tout est correct, au niveau des devis, des commandes de matériels, etc. Comment décririez-vous vos relations avec vos pairs ? Et avec le franchiseur ? Avec les autres franchisés, cela relève des relations humaines : selon les circonstances, j’échange naturellement avec eux, réclamant leur avis, leur expérience pratique. De plus le réseau des Agences en Région AuRA s’est étoffé, nos relations sont très régulières. La tête de réseau va plutôt répondre de manière plus formelle et cadrée, alors qu’un franchisé s’exprimera selon son ressenti. Une complémentarité très intéressante, pour aborder une difficulté particulière et surtout, une aide psychologique utile, en cas de doute. Quel(s) conseil(s) donneriez-vous à un candidat à la franchise ? Il faut se préparer le mieux possible avec une formation et des ouvrages. Pendant les 2 premières années, c’est une activité assez physique, notamment avec des interventions régulières en toiture, mais cela fait partie du métier et on s’y habitue rapidement. Il faut également faire preuve de résilience, une des qualités principales (selon moi) d’un bon entrepreneur. Parallèlement, il ne faut pas mésestimer le poids du management et des ressources humaines dans la gestion quotidienne d’une agence. Sinon, le modèle fonctionne, le marché est porteur et le réseau ne cesse de se développer : vous avez toutes les chances de réussir !

Cet investissement stratégique permet à Fortidia d'étendre sa présence dans le secteur des solutions commerciales en Australie, en complétant ses activités existantes par l'intermédiaire de PACK & SEND (exploité directement) et des marques Mail Boxes Etc. et World Options (exploitées par l'intermédiaire de titulaires de licences - Master Licensees). Fortidia est un facilitateur de commerce mondial pour les TPE, PME et les particuliers grâce à sa plateforme comprenant des marques fournissant des solutions de e-commerce, de fulfilment, d'expédition, de marketing et d'impression. Le Groupe Fortidia a clôturé l'exercice 2024 avec 1,4 milliard d'euros (1,5 milliard de dollars américains) de recettes brutes à l'échelle du système - générées par sa plateforme géolocalisée composée de plus de 3 130 Business Solutions Centers dans 57 pays - et 22 milliards d'euros (23 milliards de dollars américains) de valeur brute des marchandises échangées par le biais de sa plateforme e-commerce.  Fondée en 1982 par la famille Penfold, Kwik Kopy Australia est un leader reconnu dans les domaines de la conception, de l'impression et des services de marketing, avec un réseau de plus de 85 centres dans tout le pays. La famille Penfold conservera une participation minoritaire dans KKA et restera activement impliquée dans la prochaine phase de croissance de la marque aux côtés de Fortidia. "Nous sommes fiers de l'héritage que nous avons construit avec Kwik Kopy Australia et enthousiasmés par les opportunités que ce nouveau partenariat apportera", a déclaré Annalise Penfold, représentant la famille Penfold. "La portée, l'expertise et les ressources mondiales de Fortidia accéléreront la croissance, amélioreront notre offre à la clientèle et assureront un avenir dynamique au réseau KKA". "Nous sommes ravis d'accueillir Kwik Kopy Australia au sein du groupe Fortidia", a ajouté Paolo Fiorelli, président-directeur général de Fortidia. "Ensemble, nous allons renforcer la position de KKA sur le marché, fournir des solutions innovantes et créer une plus grande valeur pour nos clients". Cette acquisition marque une étape importante pour Fortidia et KKA, renforçant l'engagement à long terme du groupe en faveur de l'innovation, de la croissance durable et de l'excellence des services dans le monde entier.