Actualités des franchises - Secteur immobilier

décerné par l’INMA (Institut National du Marché et de l’Avis) gage de la qualité de son service aux particuliers Un prix qui récompense un engagement collectifCette distinction significative repose sur l'ensemble des process applicables concernant la satisfaction et le suivi de nos clients. Après une première phase de sélection reposant sur l'image et la satisfaction client, les trois finalistes ont été évalués sur 8 critères essentiels :   Réactivité et accessibilité, Accompagnement personnalisé, Transparence et clarté des informations, Qualité de l’accueil et de la relation client, Efficacité dans la gestion des dossiers, Simplicité et modernité des démarches, Gestion des réclamations et satisfaction client, Suivi après-vente et fidélisation.   Nestenn s’est distingué en arrivant premier sur 5 de ces 8 critères, confirmant ainsi l’engagement quotidien de ses équipes pour offrir une expérience client irréprochable.   “ Cette récompense est une véritable reconnaissance de la qualité de notre service. Elle vient saluer l’implication de nos collaborateurs, présents chaque jour pour accompagner, informer et satisfaire nos clients. Leur professionnalisme et leur écoute font toute la différence.” a déclaré la Présidente du groupe, Delphine ROUXEL   Avec plus de 400 agences ouvertes ou en cours d’ouverture, et plus de 2 000 collaborateurs, Nestenn continue de renforcer sa présence sur le territoire tout en plaçant la satisfaction client au cœur de ses priorités. À propos de Nestenn : Né de la fusion des groupes AVIS-IMMOBILIER et SOLVIMO en 2017, Nestenn est un réseau d’agences immobilières en franchise qui compte à date, plus de 400 agences en France comme à l’international, et plus de 2000 collaborateurs. La force de Nestenn réside dans une approche phygitale des métiers de l’immobilier où l’innovation s’intègre intelligemment pour servir la relation client. Cette approche a permis à Nestenn de devenir l’un des leaders du marché avec plus de 130.000.000€ de CA en 2024, pour 2,6 milliards de volume de ventes. Nestenn est membre de la Fédération Française de la Franchise (FFF), témoignant de la volonté du groupe à assurer un haut niveau de qualité de services. Nestenn bénéficie aussi de nombreux trophées dont Great Place to Work en 2023 ou encore le trophée du ruban d’argent de la Franchise décerné par le ministère de l’Économie et de la Finance, distinction précisant un niveau de qualité de services et le professionnalisme élevé de franchise immobilière. En 2025, Nestenn a confirmé cette dynamique d’excellence en remportant deux distinctions majeures : Le trophée du Meilleur Service aux Particuliers (catégorie agences immobilières), décerné par l’INMA, Et le trophée de la Meilleure Franchise de France, attribué par l’Indicateur de la Franchise.   Contact presse Nestenn : Tel  ou 0806.800.116 Centre d’affaires Grand Var – Bât A 1110 chemin des plantades – 83130 LA GARDE  

Un choix de cœur et de raison « Avant de me lancer, j’avais cette envie forte d’entreprendre, mais je voulais être bien accompagnée », confie-t-elle. C’est cette volonté d’indépendance encadrée qui l’a naturellement orientée vers la franchise, et plus précisément vers ERA Immobilier. « Ce que j’ai trouvé chez ERA, c’est un cadre structuré, une méthodologie éprouvée, et surtout un réseau humain, solidaire, bienveillant. » Un accompagnement structurant dès le départ Dès les premiers échanges, Émilie sent qu’elle est au bon endroit. Elle bénéficie d’un programme de formation intensif, d’un coaching personnalisé, et d’outils digitaux à la pointe. « On n’est jamais seul. ERA propose un vrai plan de développement pour chaque franchisé, adapté à notre rythme, à notre territoire, à notre personnalité. » Une montée en puissance rapide et durable Grâce au soutien du réseau, à l’expertise partagée entre agences, et à son implication personnelle, Émilie développe rapidement son activité. « L’effet réseau joue à plein : visibilité, notoriété, confiance des clients… ça change tout. » Sa structure se professionnalise, son équipe s’agrandit, et la relation client devient son point fort. Un regard confiant sur l’avenir « Je me sens alignée avec mes valeurs et mon ambition. J’ai trouvé chez ERA un équilibre entre liberté d’action et puissance d’un grand groupe. Aujourd’hui, je continue d’apprendre, de grandir, et je sais que l’avenir me réserve encore de belles opportunités. » Son conseil aux futurs franchisés « Foncez. Si vous êtes motivé, rigoureux, et que vous aimez le contact humain, ERA vous donnera tous les moyens de réussir. C’est un vrai partenaire de croissance. »

François Gagnon, Président du réseau ERA France & Europe, animera un LIVE INTERACTIF où vous pourrez vos questions au sujet du métier de négociateur, les opportunités d’évolution et les grandes tendances du marché ! Au programme : 👉 Les opportunités de carrière et les tendances du marché 📈👉 Les outils et formations qui garantiront votre réussite 🏅👉 Une présentation compète de notre modèle de rémunération 🔗 Prêt à passer à l’action ? Participez et posez toutes vos questions en direct ! Lien LinkedIn :events/rendez-vousdestalents7338204059239096321/theater/Lien facebook: https://fb.me/e/9dztJkUO7

Comment envisagez-vous votre avenir et celui de votre réseau ? L’avenir de notre réseau repose sur deux piliers fondamentaux : l’innovation et l’accompagnement. Nous investissons massivement dans des outils technologiques performants, comme les plateformes digitales et les solutions de CRM, pour aider nos franchisés à rester compétitifs sur un marché en constante évolution. Notre objectif est d’atteindre 500 agences en France dans les prochaines années, tout en renforçant notre position de leader en Europe.   Le marché immobilier connaît des mutations importantes, mais c’est une opportunité pour les acteurs comme ERA qui savent s’adapter et anticiper les besoins. Nous avons à cœur de continuer à former et à soutenir nos franchisés pour qu’ils deviennent des experts reconnus dans leur secteur local. Mon ambition personnelle est de faire de ERA un réseau encore plus dynamique et attractif, où innovation, partage et réussite collective sont au cœur de notre stratégie.  

Un marché immobilier dynamique et incontournableLe marché de l'immobilier est un secteur solide et porteur, où chaque individu est concerné. Plutôt que de nous en satisfaire, cette réalité nous pousse à relever le défi d’excellence, en offrant un service d’exception à nos clients et un accompagnement optimal à nos partenaires et collaborateurs.Un pilier fondamental de l'économie et du quotidien L'immobilier représente la première dépense des ménages en France, avec une répartition équilibrée entre 60% de propriétaires et 40% de locataires (source Insee, février 2020).Concernant les métiers de l’immobilier, les agences dominent le marché, réalisant 60% des transactions. Une opportunité demeure, avec 40% de parts de marché à conquérir.Guy Hoquet : un concept clé-en-main, pensé pour la réussiteChez Guy Hoquet, nous avons à cœur d’allier l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs à la satisfaction de nos clients. Choisir Guy Hoquet, c’est opter pour une agence au concept innovant, où formation, exclusivité et multiservices sont les piliers de notre engagement.Les trois fondements d’une agence Guy Hoquet :* Rejoindre Guy Hoquet, c'est s’inscrire dans une approche unique et ambitieuse, fondée sur :* Une formation accessible à tous, en présentiel ou à distance ;* L'exclusivité des mandats, grâce à notre Contrat d'Exclusivité 5** intégrant cinq garanties ;* Un accompagnement multiservices, proposant cinq solutions essentielles pour une prise en charge client complète : financement, expertise, gestion, assurances et partenariats.Des outils sur-mesure pour optimiser votre activitéNous mettons à votre disposition des outils performants, digitaux et traditionnels, conçus pour simplifier votre quotidien professionnel :- Des solutions web pour optimiser la visibilité de votre agence ;- Un site internet mobile first, pensé pour une expérience utilisateur fluide ;- Un logiciel de transaction intuitif ;- Une bibliothèque d’e-mailing stratégique ;- Un accompagnement dédié à votre présence sur les réseaux sociaux.En création ou reprise d'agence immobilière, GUY HOQUET sera votre meilleur choix !