Actualités des franchises - Services aux particuliers

Ce qu’il fallait retenir cette semaine chez Générale des Services !
professionnelle : une nouvelle vie peut commencer à tout moment
À l’occasion de la Journée mondiale de la reconversion professionnelle, nous avons rappelé une conviction forte qui guide Générale des Services depuis 25 ans :« Il n’y a pas d’âge pour se réinventer, entreprendre et donner un nouveau sens à sa carrière. »
C’est souvent entre 40 et 55 ans que s’exprime le meilleur mix entre expérience, maturité entrepreneuriale et envie de contribuer positivement à la société.
Zoom sur un parcours inspirant : Stéphane MERCADAL – franchisé Pessac (33)
Stéphane a choisi d’ouvrir son agence pour :
Retrouver de vrais contacts humains
Soutenir les seniors, accompagner les familles.
S’engager dans un métier profondément humain.
2. Une reconnaissance nationale qui confirme notre engagement
Générale des Services a été élue Meilleure Enseigne Multiservices à la Personne 2026 (Capital) – pour la 6ᵉ fois.
Cette distinction valorise :
• la qualité de nos prestations,• l’engagement quotidien de nos franchisés,• le professionnalisme de nos 2 000 intervenants.
Un signal fort pour ceux qui envisagent de nous rejoindre : entreprendre au sein d’un réseau reconnu, solide et durable.3. Formation Initiale : 100 % de réussite pour la nouvelle promotion
Clap de fin pour la dernière session de formation initiale : 100 % de réussite pour nos nouveaux franchisés.
Une performance qui reflète :• leur investissement,• leur rigueur,• leur capacité à se projeter dans un métier exigeant.
Bravo à Tony PAGANINI, Serval AMOUGUI, Stéphane CANEY, Marina SERVENT et Stéphane MERCADAL, et merci aux équipes du siège pour leur implication dans cette montée en compétences essentielle avant une ouverture d'agence4. Envie de nous rejoindre ?
Entreprendre avec Générale des Services, c’est :• être formé,• être accompagné,• bénéficier d’outils éprouvés et d’une expertise de 25 ans,• entreprendre… mais jamais seul.
📅 Participez à nos reunions d’information pour découvrir le métier de franchisé et les opportunités d’implantation dans votre région.
Laetitia DELAVAUService Développement Franchise
Aide à la personne
Le 14/11/2025

Venez nous rencontrer lors de nos journées d'échange !
Lors de cette journée de découverte, vous aurez l’occasion de comprendre les raisons du succès de notre concept depuis plus de 30 ans :
La dimension financière est présentée par un franchisé, également responsable de notre service financier.
Vous pourrez dialoguer directement avec la direction, les responsables de service, ainsi qu’un franchisé du réseau.
Tout au long de votre parcours, nous nous engageons à vous offrir un accompagnement personnalisé, avec un interlocuteur Bureau Vallée à chaque étape de votre projet.
Fournitures de bureau
Le 30/10/2025

Générale des Services participe au FranquiShop qui revient à Paris !
Que vous soyez entrepreneur, chef d’entreprise ou investisseur, FranquiShop Paris est l’occasion idéale pour découvrir notre concept et rencontrer notre équipe développement.
Ne manquez pas cet événement incontournable !
Avec plus de 75 agences en activité et 25 ans d’expérience, Générale des Services accompagne chaque porteur de projet dans une dynamique entrepreneuriale durable, en phase avec les enjeux sociétaux actuels.
Retrouvez-nous le jeudi 30 octobre à Hyatt Regency Paris Étoile, sur rendez-vous.
Notre équipe développement, vous accueillera sur place afin d’échanger sur votre réflexion entrepreneuriale et vous faire découvrir notre concept :
Découvrir un modèle économique rentable et humainement engageant
Identifier les opportunités d’implantation disponibles dans votre région
Avancer aux côtés d’un réseau solide et reconnu.
Générale des Services a été élue :
Meilleure franchise de France en 2024 & 2025 par Le Figaro,
Meilleure enseigne 2019 par Capital, 2022,2023,2024,2025 & 2026, ou nous sommes sur la 1er marche du podium dans la catégorie Multi-services à la personne.
Ces distinctions témoignent de notre engagement quotidien pour accompagner les familles, les personnes âgées et les publics fragiles grâce à une offre de services complète, de proximité et de qualité.
Le réseau Générale des Services est membre de la Fédération Française de la Franchise et de la FEDESAPLaetitia DELAVAUService Développement Franchise
Aide à la personne
Le 27/10/2025

Meilleure enseigne CAPITAL 2026 1er de la catégorie Multi-services à la personne !
Cette année, l’enseigne occupe la plus haute marche en se classant N°1 en qualité de services dans la catégorie Multiservices – Services à la personne - une place qui consacre l’excellence, la proximité et le professionnalisme de l’ensemble des équipes
Une performance remarquable.
Réalisée par l’institut indépendant Statista pour le magazine Capital, cette enquête annuelle repose sur l’avis de plus de 15 000 consommateurs, interrogés sur plus de 1 800 enseignes dans 170 secteurs d’activité.
Les participants évaluent les enseignes selon trois critères :
L’attention portée aux clients,• Le niveau d’expertise,• La volonté de recommander l’enseigne.
Cette distinction reflète donc directement la satisfaction des clients ainsi que la qualité de service perçue sur le terrain.
« Cette 1ère place est le fruit de 25 années d’engagement au service de l’humain. Être reconnu par les clients eux-mêmes, c’est la plus belle validation de notre mission : améliorer le quotidien des familles et des personnes âgées à domicile. Cette première place consacre l’engagement de nos franchisés et de nos intervenants, qui incarnent chaque jour nos valeurs de proximité, de bienveillance et de professionnalisme. » témoigne Didier Château, PDG Fondateur de Générale des Services
L’enseigne a été plusieurs fois distinguée par les magazines CAPITAL et LE FIGARO dans le palmarès des meilleures enseignes pour la qualité de ses prestations.
Une qualité reconnue par 96% de ses clients qui se déclarent satisfaits des prestations et sont prêts à recommander l’enseigne (enquête réalisée en juin 2025 auprès de plus de 2000 clients).
Proposant une offre particulièrement large de services à domicile (ménage, garde d’enfants, jardinage, aide humaine à domicile, téléassistance, accompagnement à la mobilité…), Générale des Services accompagne chaque jour des milliers de familles avec professionnalisme, bienveillance et proximité.
Ce succès est le fruit de l’engagement, du professionnalisme de nos franchisés et de celui de l’ensemble des collaborateurs de notre réseau !
Le réseau Générale des Services est membre de la Fédération Française de la Franchise et de la FEDESAP
Aide à la personne
Le 27/10/2025

Une formation immersive pour bien démarrer en franchise !
C’est dans cette dynamique que nous avons accueilli une nouvelle promotion de franchisés pour leur 2ᵉ semaine de formation. Celle-ci se déroule en présentiel au siège de l’enseigne, après une première semaine en distanciel.
L’occasion de se rencontrer, d’apprendre, et de passer à l’action.
Durant cette session immersive, nos futurs franchisés découvrent l’ensemble des dimensions de leur futur rôle de dirigeant : management, gestion, développement commercial, communication locale, etc.
Le mercredi 8 octobre, ils ont notamment participé à un atelier de prospection terrain animé par Alain, notre directeur du pôle animation. L’objectif étant de se familiariser avec les premiers réflexes à adopter sur le terrain : savoir comment aller à la rencontre des commerces de proximité, déposer des flyers, et nouer les premiers liens.
La convivialité, un pilier de notre culture.
Au-delà des apprentissages, ces moments sont aussi l’occasion de créer une dynamique de groupe et de tisser des liens solides avec les équipes supports et les autres franchisés.
Ce jeudi 9 octobre, chacun a apporté une spécialité de sa région pour un repas commun, dans un esprit de simplicité et de partage. Une belle manière de célébrer la richesse des profils qui composent notre réseau.
Nous leur souhaitons une belle fin de formation et beaucoup de réussite dans leur futur lancement !
Aide à la personne
Le 13/10/2025





