Actualités des franchises

NESTENN: MEILLEUR SERVICE AUX PARTICULIERS 2025
décerné par l’INMA (Institut National du Marché et de l’Avis) gage de la qualité de son service aux particuliers
Un prix qui récompense un engagement collectifCette distinction significative repose sur l'ensemble des process applicables concernant la satisfaction et le suivi de nos clients.
Après une première phase de sélection reposant sur l'image et la satisfaction client, les trois finalistes ont été évalués sur 8 critères essentiels :
Réactivité et accessibilité,
Accompagnement personnalisé,
Transparence et clarté des informations,
Qualité de l’accueil et de la relation client,
Efficacité dans la gestion des dossiers,
Simplicité et modernité des démarches,
Gestion des réclamations et satisfaction client,
Suivi après-vente et fidélisation.
Nestenn s’est distingué en arrivant premier sur 5 de ces 8 critères, confirmant ainsi l’engagement quotidien de ses équipes pour offrir une expérience client irréprochable.
“ Cette récompense est une véritable reconnaissance de la qualité de notre service. Elle vient saluer l’implication de nos collaborateurs, présents chaque jour pour accompagner, informer et satisfaire nos clients. Leur professionnalisme et leur écoute font toute la différence.” a déclaré la Présidente du groupe, Delphine ROUXEL
Avec plus de 400 agences ouvertes ou en cours d’ouverture, et plus de 2 000 collaborateurs, Nestenn continue de renforcer sa présence sur le territoire tout en plaçant la satisfaction client au cœur de ses priorités.
À propos de Nestenn :
Né de la fusion des groupes AVIS-IMMOBILIER et SOLVIMO en 2017, Nestenn est un réseau d’agences immobilières en franchise qui compte à date, plus de 400 agences en France comme à l’international, et plus de 2000 collaborateurs. La force de Nestenn réside dans une approche phygitale des métiers de l’immobilier où l’innovation s’intègre intelligemment pour servir la relation client. Cette approche a permis à Nestenn de devenir l’un des leaders du marché avec plus de 130.000.000€ de CA en 2024, pour 2,6 milliards de volume de ventes. Nestenn est membre de la Fédération Française de la Franchise (FFF), témoignant de la volonté du groupe à assurer un haut niveau de qualité de services. Nestenn bénéficie aussi de nombreux trophées dont Great Place to Work en 2023 ou encore le trophée du ruban d’argent de la Franchise décerné par le ministère de l’Économie et de la Finance, distinction précisant un niveau de qualité de services et le professionnalisme élevé de franchise immobilière. En 2025, Nestenn a confirmé cette dynamique d’excellence en remportant deux distinctions majeures :
Le trophée du Meilleur Service aux Particuliers (catégorie agences immobilières), décerné par l’INMA,
Et le trophée de la Meilleure Franchise de France, attribué par l’Indicateur de la Franchise.
Contact presse Nestenn :
Tel ou 0806.800.116
Centre d’affaires Grand Var – Bât A
1110 chemin des plantades – 83130 LA GARDE
Agences immobilières
Le 27/06/2025

Les Franchisés : Acteurs de la communication de MBE
Le Comité National de Communication (CNC) : la voix des franchisés au cœur de la stratégie MBE France
Chez Mail Boxes Etc. (MBE) France, nous avons fait le choix de la collaboration et de la transparence pour construire notre avenir ensemble. Le Comité National de Communication (CNC) en est une illustration concrète, une instance où la voix de nos franchisés est essentielle.
Qu'est-ce que le CNC et quel est son rôle pour le réseau MBE France ?
Le Comité National de Communication est un pilier de la stratégie de communication du réseau Mail Boxes Etc. en France. Sa composition équilibrée assure une prise de décision pertinente :
Deux franchisés élus pour deux ans : ils apportent leur expérience et les réalités du terrain.
Deux concessionnaires élus pour deux ans : ils représentent la vision régionale et les enjeux multi-sites.
Deux membres du siège : ils garantissent la cohérence avec la stratégie globale de la marque.
Ensemble, ces experts définissent les orientations de la stratégie de communication, décident des actions marketing, allouent les budgets et assurent un suivi rigoureux des initiatives. Comme le souligne Arnaud DONNET : "J’intègre aujourd’hui le Comité National de Communication afin d’apporter la vision d’un Centre récent pour lequel la communication est un levier particulièrement important dans son développement." Leur objectif commun est de renforcer la visibilité de chaque centre Mail Boxes Etc. et de dynamiser l'ensemble du réseau.
L'influence des franchisés sur la stratégie
La force du CNC réside dans la présence et l'implication directe de nos franchisés. Vos futurs confrères, issus de l'expérience opérationnelle, participent activement aux décisions qui impactent leur activité. Cela garantit une prise en compte des besoins réels, une adaptation constante aux réalités du marché local et une transparence accrue dans les choix stratégiques.
Cette collaboration étroite permet de valider l'efficacité des actions envisagées et de proposer des idées novatrices basées sur l'expérience terrain. C'est une synergie qui bénéficie à l'ensemble du réseau.
Actions concrètes et résultats mesurables
L'engagement du CNC se manifeste par des initiatives variées, conçues pour soutenir le succès de chaque franchisé :
Financement de campagnes de télémarketing ciblées pour aider les franchisés à développer leur clientèle locale.
Sponsoring d'événements majeurs, tel que la participation de Conrad COLMAN à la Transat Jacques Vabre en 2023, offrant une visibilité nationale significative à la marque.
Lancement d'une campagne multicanal pour Noël 2024, incluant des diffusions TV, radio et une forte présence digitale, pour maximiser l'impact local des offres MBE.
Collaboration avec une nouvelle agence média pour 2025, avec des premiers résultats prometteurs : +10,1% de sessions sur le site MBE France et +153,3% de temps moyen d’engagement, ce qui témoigne d'une recherche continue d'efficacité et d'optimisation des investissements.
Ces exemples illustrent la manière dont le CNC travaille pour fournir à chaque franchisé les outils et la visibilité nécessaires à leur développement.
Un réseau où votre vision est valorisée
Chez Mail Boxes Etc., être franchisé, c'est intégrer une communauté active et influente. Le Comité National de Communication est la preuve que nous valorisons l'expérience de nos entrepreneurs et que nous construisons notre avenir collectivement.
Si vous êtes un futur entrepreneur à la recherche d'un réseau solide, à l'écoute de ses membres et doté d'une stratégie de communication collaborative, Mail Boxes Etc. pourrait être le bon choix pour vous.
Envie d'en savoir plus sur la franchise Mail Boxes Etc. et le soutien que nous offrons à nos entrepreneurs ? Contactez-nous dès maintenant pour discuter de votre projet entrepreneurial !
B2B - services aux entreprises
Le 27/06/2025

Franchise et RSE
Manger mieux au bureau tout en réduisant son impact : chez class’croute, ce n’est pas un slogan mais une ligne directrice. L’enseigne conjugue développement en franchise et démarche RSE ambitieuse.
Dans un contexte où la responsabilité sociétale devient un critère clé pour les entreprises, class’croute se positionne comme un acteur pionnier de la restauration engagée. Son modèle repose sur une chaîne courte, des produits de qualité, une transparence totale… et un réel impact.
Une offre traiteur et déjeuner 100 % alignée avec les attentes RSE
Avec 32 % d’offres végétariennes, 29 % sans gluten et 16 % sans lactose, class’croute s’adapte aux besoins de toutes les équipes. Chaque ingrédient est traçable, les valeurs nutritionnelles sont consultables en ligne, et les emballages sont recyclables ou compostables.
Des livraisons raisonnées et un réseau humainement engagé
L’enseigne mutualise ses livraisons pour limiter les trajets, travaille avec des plateformes logistiques réparties sur le territoire pour réduire les émissions de CO2, et ambitionne une flotte verte à 40 % d’ici 2026. Tous les livreurs sont salariés, et les kits couverts sont assemblés par un ESAT depuis 2009.
Rejoindre une franchise porteuse de sens
Être franchisé class’croute, c’est intégrer un réseau cohérent, localement ancré, et humainement investi. Une opportunité de créer son entreprise tout en participant activement à une restauration durable. Une promesse qui séduit de plus en plus d’entrepreneurs engagés.
Traiteur
Le 23/06/2025

PASSTIME accueille un nouveau franchisé pour couvrir le Gard et la Lozère
PASSTIME accueille un nouveau franchisé pour couvrir le Gard et la Lozère
Le réseau PASSTIME poursuit son maillage du territoire national et annonce l’arrivée de Jérémy, nouveau franchisé en charge des départements du Gard (30) et de la Lozère (48). Un développement stratégique pour l’enseigne, qui confirme son attractivité auprès des entrepreneurs souhaitant entreprendre localement avec un concept accessible.
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Un concept à double entrée, utile et efficace
PASSTIME permet aux franchisés de s’ancrer localement grâce à un modèle en deux volets :
•🔎Référencer gratuitement les commerçants, restaurants et activités de loisirs sur l’application mobile, en échange de remises avantageuses accordées aux utilisateurs.
•🧾Vendre des abonnements à cette application auprès de CSE, entreprises, associations, TPE/PME et collectivités, en tant qu’avantage social ou fidélité.
Ce modèle à la fois simple, local et digital permet de créer un équilibre entre développement économique et utilité sociale.
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Une formation découpée en deux étapes
La formation est assurée par HPCR Entreprise, maison mère de PASSTIME (SARL au capital de 712 800 €, fondée en 2005), depuis son siège à Perpignan :
📅 Une première semaine porte sur la constitution de l’édition locale, avec les commerçants et professionnels du loisir.
📅 Quelques mois plus tard, une seconde semaine aborde la démarche commerciale auprès des structures locales.
🎭 Des séances en théâtre permettent aux franchisés de gagner en aisance à l’oral. Inutile d’être un vendeur chevronné : la motivation, le relationnel et le bon sens suffisent pour réussir.
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Un modèle sans contraintes lourdes
PASSTIME a été conçu pour permettre à des entrepreneurs de se lancer avec peu de charges fixes :
•Aucune obligation de local
•Aucun salarié nécessaire
•Activité depuis chez soi
•Stock réduit (cartes cadeaux et codes numériques)
•Contrat clair, sans durée minimale
💶 Investissement estimé : environ 20 000 €
📉 Redevances progressives :
•0 € la première année
•-50 % la deuxième année
•-25 % la troisième année
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Une dotation offerte pour les 20 ans de HPCR Entreprise
Pour marquer ses 20 ans d’existence, HPCR Entreprise offre à chaque nouveau franchisé une dotation de 500 codes Premium, soit 45 000 € de valeur commerciale. Un vrai levier de lancement pour s’implanter efficacement dans son secteur.
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Une notoriété renforcée par les médias
Le réseau PASSTIME a récemment été mis en lumière sur M6, dans l’émission Un jour, un doc, diffusée le 8 avril 2025, avec un reportage consacré aux bons plans pour consommer localement.
🎥 Voir le passage à la 33ᵉ minute :
🔗 un-jour-un-doc-p_22196/vivre-bien-sans-se-ruiner-les-bons-plans-des-familles-nombreuses-c_13119637
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Une opportunité entrepreneuriale clé en main
Vous souhaitez vous lancer dans un projet local, rentable et sans structure lourde ? PASSTIME recherche de nouveaux franchisés pour des départements encore disponibles.
👉 Déposez votre candidature sur Cession PME pour entrer en relation avec le réseau.
Publicité - Marketing
Le 23/06/2025

Plongez dans le quotidien de Christophe, locataire-gérant Potager City
Potager City, c’est bien plus que des paniers de fruits et légumes : c’est un modèle innovant de distribution en circuit court, qui permet à chacun·e de s’engager pour une alimentation plus responsable, tout en lançant sa propre activité. Son quotidien reflète l’essence même du concept : indépendance, impact local et lien avec les clients.
🎬 Pour mieux comprendre cette aventure humaine et entrepreneuriale, partez à la rencontre de Christophe, locataire-gérant de son magasin Potager City.👉 Découvrez sa journée en vidéo : une immersion authentique et inspirante au cœur d’un métier pas comme les autres.
Potager City : l’opportunité d’entreprendre autrement
Potager City, c’est bien plus qu’un réseau de points de retrait de fruits et légumes. C’est un modèle unique de circuit court, qui relie les producteurs locaux aux consommateurs grâce à un système simple, efficace et humain.
Vous rêvez de lancer votre activité, mais l’investissement de départ vous freine ?Avec un apport accessible de 7 500 €, vous pouvez, vous aussi, devenir locataire-gérant et prendre part à cette aventure entrepreneuriale à fort impact.
Pourquoi rejoindre Potager City ?
✨ Une marque engagée, reconnue pour la qualité de ses produits frais et de saison🤝 Un accompagnement complet : formation, logistique, communication🌱 Un modèle rentable basé sur la proximité et la fidélisation client🚀 Une solution idéale pour entreprendre sans être seul·e
Et si vous étiez le prochain ou la prochaine Christophe ?
Le parcours de Christophe montre qu’il est possible de vivre de sa passion pour les bons produits, tout en étant soutenu par une enseigne solide.
🚀 Envie de changer de vie et de vous lancer dans une activité porteuse de sens, au sein d’un réseau à taille humaine ?Découvrez comment Potager City peut vous accompagner dans cette aventure : franchise/
Magasins de proximité - Supérettes
Le 23/06/2025





