Actualités des franchises

UN FORMAT INÉDIT ET PERCUTANT : ‘‘LE ¼ D’HEURE ENTREPRENEUR’’ À La Compagnie des Toits, nous avons élaboré une série unique de webinaires express, spécialement destinés aux professionnels d’aujourd’hui et entrepreneurs de demain. En seulement 15 minutes, accédez à un condensé de conseils clairs et avisés pour réussir vos projets professionnels ! Votre intervenant : Nicolas LEGENDRE, fondateur et président du réseau La Compagnie des Toits WEBINAIRE EXPRESS LE 25 NOVEMBRE À 10H00 En seulement ¼ d’heure, découvrez les bonnes raisons de passer du rôle de salarié à celui d’entrepreneur à l’occasion d’un webinaire animé par Nicolas Legendre, président & fondateur du réseau expert des toits professionnels. Que vous envisagiez l’entrepreneuriat ou soyez prêt à quitter votre emploi, nous vous aiderons à identifier les meilleures raisons de vous lancer, tout en vous offrant la possibilité d’interagir avec un expert reconnu. On vous donne rendez-vous le mardi 25 novembre de 10h00 à 10h15 sur la plateforme Webikeo. À PROPOS DE LA COMPAGNIE DES TOITS En tant que réseau expert des toits professionnels en France, La Compagnie des Toits accompagne des chefs d’entreprise vers la réussite au sein d’un marché porteur à la fois vaste et récurrent. Fondée en 2014 puis développée en réseau en 2020, La Compagnie des Toits se développe sur la base d’une vision nouvelle, considérant le toit comme un équipement stratégique qui impacte la performance de toutes les activités professionnelles. En tant que partenaire durable des entreprises ou organismes (privés ou publics), La Compagnie des Toits accompagne ses clients avec une offre de services globale dédiée à la gestion du cycle de vie des toits professionnels : Études, Interventions, Maintenance.

Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ? (Nom, prénom, âge, date d’intégration et lieu d’implantation, expériences professionnelles) Après une première expérience professionnelle chez EDF à Paris, pour déployer le système d’information SAP, je me suis rapproché de Lyon, pour des raisons familiales. J’ai travaillé pour Norbert Dentressangle, le logisticien où, j’ai abordé des fonctions commerciales, les grands comptes principalement. J’ai ensuite évolué au sein de Géodis, filiale de la SNCF, pendant 6-7 ans, avant d’opter pour de plus petites structures. J’ai donc travaillé pour Mercurial, spécialisé dans le groupement d’achat en métallurgie, au sein d’une équipe de 13-14 personnes, pendant 4 ans, avant de m’interroger sur la prochaine étape de ma carrière… Pourquoi avoir choisi d’entreprendre avec la franchise La Compagnie des Toits ? En tant qu’élu municipal, j’ai eu l’occasion de rencontrer des théoriciens de la ville de demain : ne pouvant plus s’étendre à l’horizontale, il faut impulser une véritable révolution architecturale. Or, il existe beaucoup de surfaces disponibles sur les toits, encore peu exploitées. Entre mon appétence pour le marché BtoB et mon intérêt dans ce domaine, j’ai été interpellé par la présentation de La Compagnie des Toits, sur Internet. Après quelques échanges, j’ai choisi, il y a trois ans, de faire confiance à Nicolas Legendre. Quel est votre retour d’expériences après ces 3 ans d’activité ? D’emblée, je peux affirmer que mon instinct ne m’a pas trahi : les chiffres prouvent que les résultats sont là. Mais cela réclame un très fort investissement personnel, il faut y être préparé. Dans la mesure où il s’agit d’un univers de services, il faut, sans cesse, relancer les devis et progressivement se faire une vraie place sur un marché  concurrentiel, à l’aide d’une prospection commerciale acharnée et organisée – ce qui suppose d’être sur le terrain, en toiture, œuvrer au plus près des acteurs, etc. Même si La Compagnie des Toits était un jeune franchiseur, à l’époque, Nicolas Legendre s’est toujours montré disponible. Aujourd’hui, son équipe est plus étoffée, l’accompagnement s’est structuré – ce qui rend les choses plus faciles pour les nouveaux franchisés – notamment au niveau managérial et gestion des ressources humaines, qui font partie de notre quotidien. Quelles actions menez-vous pour développer votre CA et vos clients ? Aujourd’hui, ma stratégie est assez simple : actions commerciales permanentes (phoning, visite des clients, création d’événements, salons, rappel des prospects…) et relance des clients déjà établis. Avec notre Chargée de Clientèle et le Chargé d’Affaires, on travaille les plans d’actions commerciaux, avec des objectifs pour chacun à court et moyen termes. En termes de développement, avez-vous atteint vos objectifs, 3 ans après ? Il s’agit de distinguer les différents niveaux d’activité : les objectifs d’un démarrage et d’un suivi, pour 3 ans, sont bien encadrés par la franchise La Compagnie des Toits. Aujourd’hui, mes besoins d’accompagnement évoluent – notamment au sujet des grands comptes, pour de nouveaux leads au niveau national. J’arrive à la fin du cycle naissance (1ère année), expansion (2e année) et structuration (3e année) : il faut désormais poser les équipes, mettre en place des outils de pilotage, pour éviter d’être dans l’opérationnel pur et commencer à se projeter pour les 3 prochaines années. Pouvez-vous nous décrire une journée type, en tant que dirigeant d’une agence La Compagnie des Toits ? J’arrive à 7h du matin pour les briefs et débriefs de la mise en place des journées, avec le Chargé d’Affaires et les Techniciens. Après, je me pose dans mon bureau, pour traiter les mails, régler les affaires courantes (RH, banque, gestion, paiement fournisseur…). Vers 8h30-9h, la Chargée de Clientèle arrive et on fait le point sur les actions du jour. Ensuite, je suis avec les équipes, je participe à la qualification des devis, je réponds à un sujet commercial : mon objectif est de mettre de l’huile dans les rouages, de les accompagner et de les faire monter en compétence. Souvent, j’ai également des rendez-vous clients, mais également, fournisseurs. Enfin, je contrôle le planning, à une semaine près, pour vérifier que tout est correct, au niveau des devis, des commandes de matériels, etc. Comment décririez-vous vos relations avec vos pairs ? Et avec le franchiseur ? Avec les autres franchisés, cela relève des relations humaines : selon les circonstances, j’échange naturellement avec eux, réclamant leur avis, leur expérience pratique. De plus le réseau des Agences en Région AuRA s’est étoffé, nos relations sont très régulières. La tête de réseau va plutôt répondre de manière plus formelle et cadrée, alors qu’un franchisé s’exprimera selon son ressenti. Une complémentarité très intéressante, pour aborder une difficulté particulière et surtout, une aide psychologique utile, en cas de doute. Quel(s) conseil(s) donneriez-vous à un candidat à la franchise ? Il faut se préparer le mieux possible avec une formation et des ouvrages. Pendant les 2 premières années, c’est une activité assez physique, notamment avec des interventions régulières en toiture, mais cela fait partie du métier et on s’y habitue rapidement. Il faut également faire preuve de résilience, une des qualités principales (selon moi) d’un bon entrepreneur. Parallèlement, il ne faut pas mésestimer le poids du management et des ressources humaines dans la gestion quotidienne d’une agence. Sinon, le modèle fonctionne, le marché est porteur et le réseau ne cesse de se développer : vous avez toutes les chances de réussir !

professionnelle : une nouvelle vie peut commencer à tout moment À l’occasion de la Journée mondiale de la reconversion professionnelle, nous avons rappelé une conviction forte qui guide Générale des Services depuis 25 ans :« Il n’y a pas d’âge pour se réinventer, entreprendre et donner un nouveau sens à sa carrière. » C’est souvent entre 40 et 55 ans que s’exprime le meilleur mix entre expérience, maturité entrepreneuriale et envie de contribuer positivement à la société. Zoom sur un parcours inspirant : Stéphane MERCADAL – franchisé Pessac (33) Stéphane a choisi d’ouvrir son agence pour : Retrouver de vrais contacts humains  Soutenir les seniors, accompagner les familles. S’engager dans un métier profondément humain. 2. Une reconnaissance nationale qui confirme notre engagement Générale des Services a été élue Meilleure Enseigne Multiservices à la Personne 2026 (Capital) – pour la 6ᵉ fois. Cette distinction valorise : • la qualité de nos prestations,• l’engagement quotidien de nos franchisés,• le professionnalisme de nos 2 000 intervenants. Un signal fort pour ceux qui envisagent de nous rejoindre : entreprendre au sein d’un réseau reconnu, solide et durable.3. Formation Initiale : 100 % de réussite pour la nouvelle promotion Clap de fin pour la dernière session de formation initiale : 100 % de réussite pour nos nouveaux franchisés. Une performance qui reflète :• leur investissement,• leur rigueur,• leur capacité à se projeter dans un métier exigeant. Bravo à Tony PAGANINI, Serval AMOUGUI, Stéphane CANEY, Marina SERVENT et Stéphane MERCADAL, et merci aux équipes du siège pour leur implication dans cette montée en compétences essentielle avant une ouverture d'agence4. Envie de nous rejoindre ? Entreprendre avec Générale des Services, c’est :• être formé,• être accompagné,• bénéficier d’outils éprouvés et d’une expertise de 25 ans,• entreprendre… mais jamais seul. 📅 Participez à nos reunions d’information pour découvrir le métier de franchisé et les opportunités d’implantation dans votre région. Laetitia DELAVAUService Développement Franchise

Ce premier magasin, situé à Paris Gare de l’Est, illustre la volonté du groupe d’élargir son maillage national et d’apporter toujours plus de services aux voyageurs et aux habitants des grandes villes. Un concept pensé pour les nouveaux modes de vie urbains Dans un environnement entièrement rénové et lumineux, le magasin Carrefour Express Gare de l’Est propose une expérience client rapide, pratique et fluide, parfaitement adaptée aux citadins pressés et aux voyageurs en transit.L’offre met l’accent sur le snacking, les produits du quotidien et la fraîcheur, avec du pain et des viennoiseries cuits sur place, une machine à jus d’orange frais, des distributeurs de boissons chaudes et un corner « My Pie » pour une pause gourmande à emporter ou sur le pouce. Un plan de développement ambitieux d’ici 2030 Ce premier point de vente marque le lancement d’un programme d’expansion d’envergure : Carrefour et Lagardère Travel Retail prévoient l’ouverture de 150 magasins Carrefour Express dans les gares françaises d’ici 2030, soit environ 30 nouvelles implantations par an.Ce partenariat associe la puissance du groupe Carrefour à l’expertise de Lagardère dans les espaces de mobilité, pour réinventer le commerce de proximité dans les lieux de passage à fort potentiel. Un modèle inspirant pour les porteurs de projet Avec ce déploiement, Carrefour confirme son positionnement de leader de la franchise alimentaire de proximité et ouvre de nouvelles perspectives aux entrepreneurs souhaitant rejoindre un réseau solide et en pleine croissance.Ce concept en gare démontre qu’il est possible de concilier innovation et service client en s’adaptant aux nouveaux usages de consommation.

Le GRAM renforce son développement en intégrant les réseaux EXPANS GROUPE, qui regroupent les enseignes HOMEUBLE et GEPA. Cette opération marque une étape importante dans la stratégie de consolidation du groupement au sein des secteurs de l’ameublement, de la décoration et de la literie. Au total, 75 magasins rejoignent ainsi le GRAM, consolidant un modèle fondé sur la proximité, la coopération et la performance. L’objectif : accroître la taille du réseau, optimiser les synergies économiques et garantir la pérennité des enseignes dans un marché en pleine évolution. « L’intégration d’EXPANS GROUPE s’inscrit dans une logique de continuité et d’ouverture », déclare Laurent Petard, Président du GRAM. « Notre ambition est de consolider nos forces tout en préservant ce qui fait la richesse de nos enseignes : l’indépendance des adhérents, la qualité du service et la confiance partagée. »Pour Marion Séveno, Directrice Générale du GRAM, « cette intégration permettra de mutualiser les expertises, d’accroître notre visibilité et de proposer à l’ensemble de nos adhérents des outils marketing et digitaux encore plus performants. » Cette nouvelle intégration s’inscrit dans la dynamique de croissance du GRAM, déjà illustrée par l’acquisition en 2024 de la start-up nantaise RIVER HOME. Elle confirme la volonté du groupement d’allier innovation, développement national et coopération entre acteurs indépendants. Vous souhaitez rejoindre un groupe dynamique en pleine expension ? Pour tout renseignement, envoyez-nous une demande via le formulaire de contact.